Computer fryser og genstarter uden grund, samt 4 startprocessor i Jobliste der virker sketchy

Anonym
2019-03-19T19:33:12+00:00

Hej,

Jeg har i flere uger oplevet problemer med min computer, hvor at begge mine skærme pludseligt fryser fuldstændigt og så genstarter computeren.

Dette sker periodisk, hvor det enten er én gang hver dag eller hver anden dag.

Der dukker ikke noget op i min Logbog, andet end Kernel-Power med hændelses-id 41. Jeg har prøvet at bruge "Whocrashed" der kan oprette crash dumps, men selv den kan ikke finde noget.

Jeg troede i starten at problemet var mit grafikkort, som jeg så sendte til reparation og fik en ny. Da det ikke løste problemet heller, så troede jeg det var strømforsyningen der var noget galt med og skiftede den ud med en nyere i stedet... stadig samme problem.

Jeg har prøvet at rense C-drevet og starte helt forfra med det, men uden held. 

For nylig har jeg tjekket min Jobliste igennem og gået forbi Start tabben, hvor jeg så fandt 4 programmer der starter op sammen med Windows.

Tre af dem hedder Updateder er .exe programmer og én af dem hedder Program der vistnok er en fil-type. Jeg har aldrig set dem før for nylig og jeg har haft min computer i mange år, så jeg ved ikke om det er noget Windows har eller om det er noget der faktisk ikke burde være der, som jeg skal bekymre mig om.

En sidste ting jeg også vil tilføje er hver gang jeg starter min computer op og åbner et vilkårligt program op, så fryser mine skærme i 2-3 sekunder, hvor at det så derefter fortsætter videre, som om ingenting er sket. Jeg har aldrig heller oplevet det her før.

Jeg er fuldkommen fortabt og ved virkelig ikke hvad jeg skal gøre. Jeg ved ikke om det er hardwareproblemer eller om jeg har fået en virus jeg simpelthen bare ikke kan scanne med mit antivirus program.

Jeg undskylder den lange besked og håber ikke det er forvirrende at læse. Hvis der er ting jeg skal oplyse vil jeg med glæde gøre det.

Jeg håber der er nogen der kan hjælpe mig, da det er rigtig ærgerligt at få sådan nogle foruroligende crashes.

Mvh

Nickolaj

Edit:

Hvis jeg kan dele link for at vise det jeg beskriver i min jobliste er der et Imgur billede her for hvordan det ser ud: https://i.imgur.com/32irUbw.png

Windows til hjemmet | Windows 10 | Ydeevne og systemfejl

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

11 svar

Sortér efter: Ældste
  1. Anonym
    2019-04-10T08:49:06+00:00

    Hej igen Nikolaj.

    Beklager den sene respons.

    Jeg lod lige mærke til at du nævner at du har prøvet at rense dit C: Drev og starte helt forfra. Betyder at du har nulstillet maskineriet eller hvordan?

    Hvis du netop har nulstillet computeren og problemet stadig holder ved, så ligger problemet i noget hardware, hvilket jeg også kan se du selv har mistænkt.

    Hvis problemet ligger i hardware, så er det jo selvfølgelig ikke et Windows problem, og vi anbefaler derfor at du kontakter udvikleren af din computer/computerdele og høre dem ad.

    Jeg glæder mig til at høre fra dig.

    Og så må du have en fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer