Hurtig hjælp = Fjernsupport - virker ikke

Anonym
2019-05-16T17:54:29+00:00
  1. Klik på forstørrelsesglasset i proceslinjen.
    1. Skriv her hurtig og klik så på Hurtig hjælp 3.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f65498b4-5381-4d36-b984-64b457305acf?platform=QnA
    2. Under ‘kode fra assistent’ skal du indtaste den 6-cifrede kode, som jeg giver dig,
    3. og så klikke på Del skærm.
    https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f65498b4-5381-4d36-b984-64b457305acf?platform=QnA

Når du har trykket på Del Skærm - fremkommer denne dialogboks

Har prøvet mange gange med samme resultat

???? Hvorfor virker det IKKE ????

Windows til hjemmet | Windows 10 | Tilgængelighed

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

20 svar

Sortér efter: Nyeste
  1. Anonym
    2019-06-03T12:16:15+00:00

    Hej igen Mogens.

    Tak for den sidste infomation, det er god ekstra viden til os.

    Jeg har nu eskaleret din sag og jeg vil vende tilbage til dig så snart jeg høre mere omkring det.

    Hvis du i mellemtiden har flere/andre spørgsmål, så må du jo endelig bare sige til.

    Og så må du ellers have en fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2019-05-31T10:05:40+00:00

    31-05-2019

    Den computer som jeg havde her på min bopæl i går d. 30-05-2019

    har jeg i dag afprøvet

    hvor den der skulle have "Hurtig hjælp" = Fjernsupport

    var på sin egen bopæl

    og nu kunne vi få forbindelse - og det virkede upåklagelig

    der var ikke lavet om på nogle af PC'erne

    nu mangler jeg kun at afprøve på flere - der skal have hjælp

    er der nogle der melder sig til det ?

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2019-05-30T14:39:38+00:00

    30-05-2019

    I dag har jeg haft en computer her på min bopæl

    og der kunne "Hurtig hjælp" fungere på internettet

    fra min computer og til den der skulle hjælpes = fjernsupport

    kan det lade sig gøre at afprøve enten fra min computer eller

    en inde fra Jer - ? Martin

    eller nogen der følger med i denne tråd ?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2019-05-29T10:32:55+00:00

    Hej

    Martin

    Jeg kan ikke få Feedback Hub til at virke

    jeg får følgende dialogboks

    og hvad skal jeg vælge ?????

    Hvad er formålet med at bruge Feedback Hub

    hele problematikken er een gang beskrevet HER ???`?

    Hej

    Mogens

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2019-05-29T09:35:07+00:00

    Hej igen Mogens.

    Jeg vil gerne at du opretter et Feedback Hub opslag omkring dette med en optagelse af problemet (optaget i Feedback Hub).

    Når du har lavet dette, så vil jeg gerne at du sender mig et link til dit opslag, så jeg kan eskalere sagen.

    Jeg glæder mig til at høre fra dig.

    Fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer