Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej
Min gratis win10 har haft nedbrud 2gange inden for det sidste år. 1. gang fik jeg den geninstalleret uden problemer.
Nu har jeg problemer med at geninstallere fra win7.
Når den er downloaded og skal til at installere kommer følgende meddelelse:
"installationsprogrammet kan ikke validere produktnøglen"
-Win7 er aktiveret.
-Jeg bruger geninstallationsværktøjet.
-Lenovo E540 bærbar.
Svend
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Hej Martin
Tak for input
Jeg har et produkt-id for min win 7.
Jeg bruger installationsprogrammet og win 10 bliver downloadet. Efterfølgende etablerer den mediet og når den er færdig med det kommer følgende tekst:
"Installationsprogrammet kan ikke validere produktnøglen"
Jeg får aldrig vist billedet hvor produktnøglen kan tastes!
Jeg vil som sidste udvej kontakte telefonsupport.
v.h. Svend
Hej igen Svend.
Det syntes jeg lyder som en god idé. Få fat i telefonsupport og se hvad de har at sige.
Meld dog endeligt tilbage, så jeg kan følge med i fremgangen.
Fortsat go' dag til dig!
/M.H.C.
Hej
Så har jeg kontaktet telefonsupport.
De overtog den bærbare. Jeg ved ikke lige hvad de gjorde, men de downloadede en ISI-fil. Efterfølgende var de lidt i tvivl om hvad løsningen var.
De konkluderede at den gratis version ikke var tilgængeligt mere. Jeg skulle have en produktnøgle til den digitale licens eller købe en licens. Jeg valgte derfor at bibeholde win 7.
Senere tænkte jeg at jeg kunne lige prøve at køre installationsprogrammet en sidste gang.
Og utroligt Windows 10 blev installeret uden problemer!
Det endte med en succeshistorie. Jeg takker jer som har givet input til dette problem.
Fortsat god dag
Svend
Hej igen Svend.
Det lyder søreme rart!
Skulle der være andre problemer eller spørgsmål, så må du endeligt skrive ind igen en anden gang!
Nyd dit Windows 10!
Fortsat go' dag!
/M.H.C.
