Hej Knud
Jeg har brug for flere oplysninger fra dig, før jeg kan forsøge at hjælpe dig med dette problem.
- Hvornår opdagede du problemet? Efter en større opdatering eller software installation?
- Hvilken version af Windows 10 kører du? Klik på Start-menuen, skriv winver og tryk enter. Det er de 4 cifre, jeg er interesseret i.
- Hvilken specifik pc model har du?
- Kan du tage et skærmbillede af problemet og vise det til os?
Jeg vil også bede dig prøve at opdatere Windows og opdatere dine drivere for at se om det hjælper på problemet.
Jeg ser frem til at høre tilbage fra dig. Du siger bare til hvis du har spørgsmål.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen
Jonathan Elf