Efter Windows 10 opdatering kan LAptoppen ikke slumre

Hej Frank

Kan du fortælle mig hvor det er muligheden for slumretilstand mangler? Jeg vil bede dig tjekke om du har mulighed for at sætte din pc i slumre tilstand, hvis du følger trinnene i denne artikel.

Hvis du fortsat oplever problemer med det, vil jeg bede dig om følgende information:

• Hvornår opdagede du problemet? Efter en større opdatering eller software installation?
• Hvilken version af Windows 10 kører du? Klik på Start-menuen, skriv winver og tryk enter. Det er de 4 cifre, jeg er interesseret i.
• Hvilken specifik pc model har du?

Derudover, vil jeg også bede dig prøve at opdatere Windows og opdatere dine drivere, og se om det hjælper på problemet. 

Jeg ser frem til at høre tilbage fra dig. Du siger bare til hvis du har spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen 

Katja

Hej Katja,

Slumretilstanden mangler ikke – PC (Laptoppen) går blot ikke i slumretilstanden når jeg beder den om det når jeg ønsker at lukke ned.

Skærmen slukker men enheden summer videre i ca. 5 minutter for derefter at lukke helt ned.

Herefter skal jeg starte den op på ny :-(

Problemet er opstået efter Windows 10 er blevet opdateret – ca. 4 timers opdatering...! Version 1803 fra 26.8.2018.

Laptop model Lenovo: AMD A10 LE80ECOOARMT

Jeg har jo just opdateret Windows:

Jeg er ikke helt klar over hvordan jeg opdaterer mine drivere?

Ser frem til at høre fra dig igen.

mvh Frank

Hej Katja,

Kan se der manglede noget i mit svar sorry:

Slumretilstanden mangler ikke – PC (Laptoppen) går blot ikke i slumretilstanden når jeg beder den om det når jeg ønsker at lukke ned.

Skærmen slukker men enheden summer videre i ca. 5 minutter for derefter at lukke helt ned. 

Herefter skal jeg starte den op på ny :-(

• Min PC er en Lenovo AMD A10 LE80ECOOARMT, model Z50-75
• Problemet er opstået efter Windows 10 er blevet opdateret – ca. 4 timers opdatering...! Version 1803 fra 26.8.2018
• Har opdateret mine driver for lidt siden (det duede ikke)

Håber dette er tilstrækkeligt?

Ser frem til at høre fra dig igen.

mvh Frank

Hej igen Frank 

Siden det ikke hjalp med opdateringer af Windows og drivere, har jeg nogle andre ting vi kan prøve. 

Jeg vil bede dig prøve at benytte dette fejlfindingsværktøj: 

1. Tryk på Windows-knappen + i på samme tid, og vælg herefter Opdatering og sikkerhed.
2. Vælg Fejlfinding i venstre side.
3. Find Strøm på listen og klik på den.
4. Til sidst vil jeg bede dig vælge Kør fejlfindingsværktøjet.

For at ændre på indstillingerne for slumretilstand så trykker du på Windows-knappen + I. Efter dette klikker du på System og så Strømstyring og slumretilstand. Herinde vil jeg bede dig undersøge, om dine indstillinger er som du ønsker de skal være.

Jeg vil også bede dig gennemgå disse trin, for at se om det kan hjælpe på problemet:

1. Indtast CMD i din Start-menu, højre-klik på programmet og start det som administrator.
2. Skriv følgende kommandoer, en ad gangen, efterfulgt af enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

powercfg /RestoreDefaultPolicies

OBS: Den sidste kommando nulstiller dine strømindstillinger, så du skal eventuelt rette disse til igen bagefter. Jeg vil bare være sikker på, at der ikke er en fejl heri. 

Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig.  Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reparere dem.

Bare skriv i denne tråd hvis du har spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Venlig hilsen 

Katja

Hej Katja,

Tak fo rhutigt svar.

Jeg har gjort præcis som du har sagt - dog kan jeg ikke få sidste linie til at fungere:

powercfg /RestoreDefaultPolicies

Det er jo lidt ærgerligt, da hele seancen tog omkring 1½ time :-(

Nuvel - har du en anden kommando jeg kunne prøve?

mvh Frank