Hej igen Frank
Siden det ikke hjalp med opdateringer af Windows og drivere, har jeg nogle andre ting vi kan prøve.
Jeg vil bede dig prøve at benytte dette fejlfindingsværktøj:
- Tryk på Windows-knappen + i på samme tid, og vælg herefter Opdatering og sikkerhed.
- Vælg Fejlfinding i venstre side.
- Find Strøm på listen og klik på den.
- Til sidst vil jeg bede dig vælge Kør fejlfindingsværktøjet.
For at ændre på indstillingerne for slumretilstand så trykker du på Windows-knappen + I. Efter dette klikker du på System og så Strømstyring og slumretilstand. Herinde vil jeg bede dig undersøge, om dine indstillinger er som du ønsker de skal være.
Jeg vil også bede dig gennemgå disse trin, for at se om det kan hjælpe på problemet:
- Indtast CMD i din Start-menu, højre-klik på programmet og start det som administrator.
- Skriv følgende kommandoer, en ad gangen, efterfulgt af enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
powercfg /RestoreDefaultPolicies
OBS: Den sidste kommando nulstiller dine strømindstillinger, så du skal eventuelt rette disse til igen bagefter. Jeg vil bare være sikker på, at der ikke er en fejl heri.
Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig. Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reparere dem.
Bare skriv i denne tråd hvis du har spørgsmål.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen
Katja