Computeren stødte på et problem og genstartes

Anonym
2018-08-06T10:52:12+00:00

Min Packard Bell Easynote LE (leveret med win8 og opgrad. til win10) startede med at genstarte hele tiden med den melding. Kunne/kan ikke starte windows op.

Jeg har forsøgt flere ting uden held. Reparation, nulstilling og tidligere version.

Alt+F10 virker ikke mere nu, kun F2, hvor jeg kan se grundoplysningerne.

Den starter op, viser PB logo og så tom (sort) skærm, hvor curseren nogle gange viser sig.

Genoprettelse-usb med win10 (x64) er forsøgt lavet og trykket F12 for at boote derfra. Men så går den død igen. Sort skærm(dog tændt) med en enkelt cursor)

Harddisken er sat i ekstern dock og figurerer ikke som drev, dog står der i enhedsindstillinger at den fungerer.(på en gammel pc)

Hvad kan jeg gøre?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Windows Update

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

11 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2018-08-17T12:54:52+00:00

    Hej Med hensyn til Drev bogstav F: er det en kendt fejl fra Microsoft opdatering. det viser sig at det er et Recovery drev der har fået bogstavet. Og du kan helt sikkert ikke hverken omdøbe eller fjerne det uden ved hjælp af Kommandoprompt  eller med Windows PowerShell.

    Lad OS endelig gerne høre, hvordan det går

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-08-17T12:40:22+00:00

    Hej igen Sine 

    Jeg er glad for at det kan hjælpe. I forhold til F disken, så er det ikke et du forventede var der, er det rigtig? Der ser ud til, at der lægger ting på det, så jeg vil anbefale dig at du prøver at tjekke om det er ting du også vil gemme, så du ikke mister noget du forventede var på den anden. 

    Lad mig endelig gerne høre, hvordan det går fremadrettet, og sig endelig til, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp med noget af det.

    Hav en skøn weekend.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2018-08-16T18:53:54+00:00

    Hej igen,

    Så er jeg i fuld krig med at kopiere mine billeder og dokumenter over på et usb stick! Det tager lang tid, men det er HELT ok. For jeg er SÅ glad for at det ikke er ødelagt det hele 😊👍

    Tuuuuuusind tak for en uvurderlig vejledning!! Det betyder SÅ meget.

    Når jeg åbner i notepad og skal lede efter filer, så er der pludselig et F: drev også? Underligt. Vedhæfter lige billedet.

    Når jeg er færdig med kopiering/backup af mine data, vil jeg forsøge at fortsætte din vejledning og giver herefter en update på det også 😊

    Mvh Sine

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2018-08-16T12:38:11+00:00

    Hej igen Sine 

    Tak for forklaringen, det hjælper på det. Umiddelbart, ser det dog ud til at Windows ikke er installeret, ihvertfald registrere din computer det ikke. Så det jeg vil foreslå du kan gøre, for at forsøge at få gang i computeren igen, er at lave fuldstændig ny installation af Windows. 

    Inden du gør det, kan du forsøge dig med følgende for at lave en backup af dit data: 

    1. Start din computer ved brug af et installationsmedie igen.
    2. Når Installations guiden vises skal du IKKE starte installationen
    3. Klik på **Shift+F10,**og Kommandoprompt viduet vil åbne
    4. skriv notepad, og klik Enter
    5. Klik på Filer > Åbn
    6. Vælg Filtyper - All Filer(*)
    7. Brug vinduet til at kopiere og indsætte filerne til eksternet medie

    Vær opmærksom på, at processbaren ikke vil være synlig. Denne metode vil ikke virke hvis Bitlocker er sluået til eller hvis du har andre filkrypteringssoftware

    Når du har gjort dette, vil jeg anbefale dig, at gå ind i denne artikel og følge trinnene under **Brug installationsmedier til at geninstallere Windows 10.**Læs gerne artiklen grundigt, så du ved hvad det indebærer, artiklen gennemgår nemlig hvad de forskellige muligheder betyder for dig. Jeg vil anbefale at du tager en sikkerhedskopi af dine personlige filer inden du går igang med dette.

    Du er meget velkommen til at vende tilbage med sprøgsmål og holde os opdateret med hvordan det er gået.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2018-08-14T18:13:23+00:00

    Tak for guiden, desværre kan det ikke gennemføres.

    Min HDD bliver ved med at blive «frozen», jeg fjerner batteri og holder start nede i 20 sec, for at fjerne det, men ved næste genstart kommer det igen.

    Jeg fulgte din vejledning, ændret rækkefølge af boot til usb først (og helt kold start igen)

    Den første command vil den godt. Men den næste med «attrib», der skriver den «path not found» desværre 😢

    Jeg prøvede derefter de næste.

    Ved fixboot skriver den «adgang nægtet»

    Og ved scanOs skriver den 0 windows installations.

    (Fra start fik jeg noget med fejl 000021, det googlede jeg. I cmd skrev den error 50, da jeg forsøgte med sfc. Det googlede jeg også og vha regedit fjernede jeg «miniNT» filen, men intet hjalp)

    Kan du udfra mine snørklede og forvirrede forklaringer tolke hvad der sker og hvad jeg evt så kan gøre? 😝😊

    Mvh Sine

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer