Computeren stødte på et problem og genstartes

Anonym
2018-08-06T10:52:12+00:00

Min Packard Bell Easynote LE (leveret med win8 og opgrad. til win10) startede med at genstarte hele tiden med den melding. Kunne/kan ikke starte windows op.

Jeg har forsøgt flere ting uden held. Reparation, nulstilling og tidligere version.

Alt+F10 virker ikke mere nu, kun F2, hvor jeg kan se grundoplysningerne.

Den starter op, viser PB logo og så tom (sort) skærm, hvor curseren nogle gange viser sig.

Genoprettelse-usb med win10 (x64) er forsøgt lavet og trykket F12 for at boote derfra. Men så går den død igen. Sort skærm(dog tændt) med en enkelt cursor)

Harddisken er sat i ekstern dock og figurerer ikke som drev, dog står der i enhedsindstillinger at den fungerer.(på en gammel pc)

Hvad kan jeg gøre?

Windows til hjemmet | Windows 10 | Windows Update

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

11 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2018-08-14T10:29:03+00:00

    Hej Sine 

    Siden du forsat oplever problemer, vil jeg foreslå at du forsøger med følgende trin: 

    1. Indsæt installationsmediet for Windows (USB eller DVD) og skift booting rækkefølgen for at opstarte fra mediet hvis nødvendigt
    2. Vælg sprog og klik Næste > Tidsindstillinger > Næste
    3. Vælg Reparer computeren >Fejlfinding > Advancerede indstillinger > KommandoPrompt.
    4. Skriv følgende 6 kommandoer efterfulgt af enter. Vær særligt opmærksom på mellemrum og særlige tegn. Det kan tage noget tid at gennemgå:

    bcdedit /export c:\bcdbackup

    attrib c:\boot\bcd -h -r -s

    ren c:\boot\bcd bcd.old

    Bootrec /fixboot

    Bootrec /ScanOs

    bootrec /rebuildbcd

    1. Når du bliver spurgt om du ønsker at tilføje installationen til boot rækkefølgen, skal du skrive denne kommando efterfulgt af enter: Y
    2. Luk KommandoPrompt, genstart din pc, og se om du stadig har samme problem

    OBS: Bemærk at dette er skrevet for computere, der booter fra C-drevet. Hvis et andet bogstav bliver brugt med drevet, så skal dette ændres tilsvarende i trinnene. 

    Du er meget velkommen til at vende tilbage med sprøgsmål og holdes os opdateret med hvordan det er gået.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-08-08T15:03:34+00:00

    Tak, rart at vide. Jeg forsøger lige at genoprette min harddisk først.

    Senest har jeg i cmd promt'en forsøgt chkdisk og den finder en masse og retter. Bagefter vil den ikke køre scannow, men måske de commands skal køres i en bestemt rækkefølge efterfulgt af genstart hver gang?

    Dism virker heller ikke. Den laver fejlkode 50. Har prøvet at fjerne filen «mini...» men det hjalp ikke.

    (Fandt ud af at min fejlmelding var 000021 eller lign og fandt vejledning dertil online)

    Så, jeg kæmper stadig med det 😢

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-08-06T13:43:53+00:00

    Hej igen Nej med den nye Windows 10 Skal du ikke have ny Licens idet den er bundet til Motherboardet! Og så længe du ikke udskifter dette kan du udvide og ændre hardware som du vil.

    Du skal også springe indsættelse af Licenskoden over når du sætter programmet op!

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-08-06T13:30:52+00:00

    Det har jeg også prøvet, uden held desværre. Endte her, valgte at gendanne til tidligere punkt og efter lang tid meldte den fejl. Prøver igen og igen, men boot fra usb virkede kun 2 gange, den starter ikke op igen, den her.

    Hvis jeg køber ny harddisk, skal jeg så købe ny version af windows, eller er det registreret online at den er købt før?

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-08-06T12:58:09+00:00

    Hvis du har lavet et installations medie så prøv at starte op fra dette og vælg Reparer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer