Mit Microsoft Solitaire Collection virker ikke.

Hej Frank

Hvis du stadig har problemer med Solitaire efter at have genstartet din pc, så vil jeg anbefale at du kører fejlfindingsværktøjet til Microsoft apps. Du kan finde værktøjet gennem dette link.

Du kan også forsøge at gendanne din app, og se om det skulle hjælpe. Det gør du ved at gå ind i Indstillinger, klikke på System og så Apps og funktioner. Her vælger du den app, du oplever problemet med, og klikker på Advancerede indstillinger. Nu kan du vælge at nulstille din app. Genstart computeren. Herefter burde din app virke som fra ny.

Hold os gerne opdateret med hvordan det går, og skriv bare i denne tråd igen hvis du har flere spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Hej

Det virker hverken at bruge fejlfindingsværktøjet, eller at nulstille appen.

Mvh Frank

Hej igen Frank

Jeg vil bede dig følge disse trin for at genregistrere dine apps:

1. Skriv PowerShell i din Start-menu, højreklik på Windows PowerShell og vælg Kør som administrator.
2. I PowerShell indtaster du følgende kommando (du kan eventuelt markere den her og kopiere den, for derefter at indsætte den i PowerShell):

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Hold os gerne opdateret med hvordan det er gået, og skriv bare igen hvis du har spørgsmål.

Hav en fortsat dejlig dag.

Mvh

Runa

Hej

Det virker heller ikke.

Jeg prøvede osse at slette MSC inden jeg kørte powershell, for derefter at installere det på ny, men det virker heller ikke.

Når jeg klikker på MSC, sker der ingenting.

Mvh Frank

Hej Frank 

Jeg vil bede dig prøve at starte din computer i fejlsikret tilstand, for at se om du kan åbne Solitaire her. 

Derudover vil jeg bede dig om følgende oplysninger: 

• Hvilken Windows 10 version kører du? Skriv winver i din Startmenu, og klik Enter. Det er de 4 cifre jeg er interesseret i.
• Hvornår opstod problemet? Fx efter en opdatering?
• Hvilken specifik pc model har du?
• Er der nogle andre apps du oplver problemer med.

Jeg ser frem til at høre fra dig igen. 

Hav en dejlig dag. 

Venlig hilsen 

Katja