Mit Microsoft Solitaire Collection virker ikke.

Anonym
2018-05-21T17:32:19+00:00

Hej

Jeg kan ikke få mit MSC til at virke. Der sker ingenting når jeg prøver at starte det.

Jeg har prøvet at afinstallere det, genstarte pc'en, og installere det igen, men det hjælper ikke.

Så nu er jeg på bar bund :-(

Mvh. Frank N

Windows til hjemmet | Windows 10 | Microsoft Store

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

13 svar

Sortér efter: Nyeste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2018-06-15T15:51:41+00:00

    Fantastisk, Frank. Det er jeg rigtig glad for at høre! Så må du få nydt nogle spil i weekend, nu hvor det virker igen :-)

    Du er selvfølgelig altid velkommen til at skrive, hvis der er noget vi kan hjælpe med en anden gang.

    Fortsat god fredag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-06-15T14:05:33+00:00

    Hej

    Det var åbenbart det der skulle til.

    Nu virker det igen :-)

    1000 tak for hjælpen

    Mvh Frank

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-06-15T07:27:40+00:00

    Hej igen Frank 

    De trin jeg gav sidst, var i for at hjælpe så du kan komme til at opdatere dit Windows, da en opdatering muligvis kan hjælpe, så du kan spille igen.

    Så siden, at fejlfindingsværktøjet fandt og løste nogle problemer, vil jeg anbefale dig at opdatere dit Windows igen. 

    Lad mig gerne høre om der er en forskel efter opdateringen.

    Hav en dejlig weekend.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-06-14T10:36:04+00:00

    Hej

    Jeg har kørt fejlfindingsværktøjet, den fandt 3 fejl, de er nu løst, men jeg kan stadigvæk ikke spille.

    Så har jeg kørt services.msc - og alle de nævnte ting kører.

    Jeg har prøvet at slukke min antivirus/firewall, genstarte pc uden antivirus/firewall, men det løser heller ingenting.

    Jeg ved ikke hvor jeg ser region, men går ud fra den står rigtigt, da jeg har kunne spille før.

    Hilsen Frank

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2018-06-12T13:25:18+00:00

    Hej igen Frank 

    Ud fra din pc model, burde du kunne installere den nye opdatering til Windows 10. Så jeg vil bede dig prøve følgende for at se om det kan hjælpe med at få opdateringen installeret: 

    Jeg vil bede dig kører Windows Update fejlfindingsværktøjet for at se om det kan hjælpe, eller om du evt. for samme meddelelse her. 

    Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg bede dig tjekke om din pc er indstillet til den rigtige region og tidszone.

    Derefter skal du tjekke om de nødvendige processer kører ved at følge disse trin:

    1. Tryk på Windows-knappen + R på samme tid
    2. Indtast services.msc efterfulgt af enter.
    3. Kig resultatet igennem og sikr dig at disse processer kører:
      1. BITS (Background Intelligent Transfer Service)
      2. Kryptografiske tjenester
      3. Indstallationsprogram til Windows moduler
      4. Windows Installer

    Hvis nogle af disse tjenester ikke kører, så vil jeg bede dig højreklikke på dem og vælge Start.

    Jeg vil også bede dig midlertidigt at fjerne dit anti-virus program (vær opmærksom på at have installationsmedier klar så du kan geninstallere det senere!) og prøv herefter at opdatere igen.

    Vend gerne tilbage og fortæl os hvordan det er gået. Du er velkommen til at skrive i denne tråd hvis du har spørgsmål.

    Hav en fortsat god dag.

    Venlig hilsen 

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer