Sorte fotos i filhåndtering

Question

Sorte fotos i filhåndtering

Anonym

Hej

Min hustru har en Lenovo bærbar pc. med Windows 8 installeret, lige opdateret. Hun redigerer ofte vores fotos. Vi har alle vores fotos på en ekstern harddisk, som hun kobler til pc.en med usb og derefter åbner mapper og filer i filhåndtering for at se diverse fotos. Indtil der for et par dag siden opstod et problem.

Når hun i filhåndtering åbner en mappe med fotofiler, så kommer de frem med tydelige ikoner små eller store afhængig af hendes valg. Umiddelbart efter sker det, at alle fotos skifter til sorte firkanter, og man kan ikke længere se billederne. Hvis hun dobb. Trykker på et af de sorte firkanter/foto, så kan hun åbne det i et redigeringsprogram, hvor fotoet vises normalt. Hvis hun redigerer fotoet og derefter gemmer det, så er nu synligt blandt alle de andre ”sorte” fotos. Jeg har prøvet samme fremgangsmåde på min Lenovo med samme eksterne harddisk, jeg har ikke dette problem.

Kan I hjælpe?

På forhånd tak

Jan K

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej igen Jan

Jeg vil bede dig åbne KommandoPrompt, og indtaste følgende kommandoer én ad gangen, efterfulgt af Enter:

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det letteste er normalt at kopiere og indsætte kommandoerne, en ad gangen, i stedet for at taste dem. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig. Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reperere dem.

Når disse kommandoer er kørt igennem skal du genstarte din pc.

Sig endelige til hvis du har spørgsmål. Jeg ser frem til at høre hvordan det er gået.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

0 kommentarer

5 ekstra svar

Answer 1

Hej Runa

den første linie fik pc.en til at scanne, og det tog lang tid. Fik meddelelse om, at der var nogle defekte filer. Tastede næste linie, hvor pc.en blot stoppede og bad om genstart. Ingen meddelse om at den havde repareret fejlene. Skal jeg prøve samme igen?

Iøvrigt hvad er der galt med min anden laptop med windows 10. Efter opdatering til 10, så kan jeg ikke bruge panelet i venstre side, det er inaktivt. Jeg venstre trykker på mus på start og panelet kommer frem. Alt er inaktivt bortset fra sluk knappen og søg. Hvis jeg trykker på de andre muligheder sker intet. Kan jeg anvende samme kommandoer som du før nævnte for win 8.1?

mvh Jan K

Answer 2

Hej Runa

Den første kommando scannede pc.en, hvor den fortalte corupte files.

Den næste kommando, jeg skrev gjorde ingenting. Viste ingen fejl eller reparerede fejl. Problemet er der stadigt.

Kan jeg prøve det samme med min pc med Windows 10, hvor jeg ikke kan aktivere div. ikonrer i startkolonnen, kun søg. De andre så app.s virker ikke trods tryk på venstre mus.

mvh. Jan K

Answer 3

Hej Runa

Det er Windows 8.1. På min egen laptop install. jeg Windows 10, som kører udenmærket, men jeg kan ikke mere anvende mulighederne mere, når jeg trykker på start, så kommer panelet frem, men intet er aktivt der, undtagen “søg”. Men det er jo et helt andet problem end min kones problemer med filhåndtering.

Mvh. Jan K

Answer 4

Hej Jan

Jeg vil bede dig bekræfte hvorvidt du oplever problemet i Windows 8 eller Windows 8.1?

Hvis det er Windows 8, så vil jeg anbefale dig at opdatere til 8.1 som det aller første trin. Du kan i denne artikellæse hvordan man gør.

Jeg ser frem til at høre tilbage fra dig igen.

Du siger bare til hvis du har spørgsmål.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa