Hej Mette
Med Windows 7 er du nødt til at installere styresystemet igen hvis det er den eneste administrator konto på pc'en.
Dette vil kræve at du stadig har adgang til produktnøglen.
Du kan downloade softwaren på et USB-stik ved hjælp af en anden pc og bruge dette i installationen. Denne artikelfortæller hvordan du kan lave installationsmediet til Windows 7.
Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Mvh
Runa