Hej Birthe
Den fejl sker normalt når vigtige filer mangler eller er beskadiget.
Prøv lige dette igen.
- Højreklik på startikonet (det hvide Windows-flag) i nederste venstre hjørne af din skærm og vælg Kommandoprompt (administrator)
- Skriv sfc /scannow (Bemærk mellemrummet efter sfc) og tryk Enter
- Afvent til processen er slut. Det kan nogle gange tage lidt tid.
Når den har kørt en filcheking vil der ske følgende:
Enten får du fortalt at Windows fandt ingen fejl på din computer, eller Windows fandt beskadigede filer, men de blev repareret. Endelig kan du få en meddelelse om at Windows fandt beskadige filer, som den ikke kunne
reparere. Sidstnævnte meddelelse er ikke god.
Du skal fortælle mig hvad den skriver til sidst og ikke bare som i dit tidligere indlæg hvor du skrev "Tak for dine anvisninger. Men de har ingen virkning."
Nej de har ingen virkning, men jeg har brug for at vide hvad kommandoen skrev til sidst (er nok på engelsk) ellers kan vi ikke komme videre.
Med venlig hilsen
PerhapsPW