Hej Anetten.
Jeg kan forstå, at du har problemer med at tilføje mail-adresse i Windows 8.1.
Det jeg vil anbefale dig at gøre er, at gå ind på denne side, og vælge mit problem vises ikke her.
På den måde vil du komme i kontakt med den afdeling, der har med Microsoft Konto, at gøre.
Hvis du har andre Microsoft-relaterede spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Carsten