Hejsa. (dette er en længere tråd/spørgsmål da det omdrejer sig et kompliceret problem og jeg var nødt til at skrive alt jeg har gjort indtil videre. læs gerne grundigt)
Jeg har i de sidste fire dage brugt flere timer om dagen på at løse dette problemet ved startup.
Det startede da jeg kom hjem og ville gå på computeren, men pauseskærmen frøs da jeg rørte ved musen. Så jeg rebootede, og fik en BSOD / blue screen of death. Den oplyste at det var filen atikmdag.sys der var skyld i problemet.
Så hver gang jeg booter pc'en i normal tilstand BSOD'er den. I fejlsikret tilstand bruger computeren dens standard VGA skærm drivere, så der forekommer der ingen BSOD.
I fejlsikret tilstand gik jeg ind i devmgmt.msc (enhedshåndtering) og fandt AMD Radeon HD 5450 under Skærmkort. Jeg prøvede mig frem med nogle at funktionerne til enheden og debunkede nogle fejl og fandt derved ud af hvad fejlen skyldes.
Den bedste måde jeg kan beskrive det på er således: Problemet skyldes mine graphic drivers (AMD Radeon HD 5450) der er i uoverensstemmelse med nogle af AMDs systemfiler (atikmdag.sys + atikmpag.sys).
Det er en kendt fejl med AMDs drivere og jeg fandt flere måder at fixe det på men jeg sidder
stadig med problemet indtil videre.
Jeg prøvede bl.a.:
- sfc /scannow (resultat: ingen fejl i systemfiler)
- EDIT: i starten prøvede jeg at gendanne systemet til en uge tidligere, men det gav ingen resultater.
- deaktiver AMD Radeon HD 5450 (det er dér fejlen ligger - får ingen BSOD med VGA standard drivers)
- afinstaller AMD Radeon HD 5450 og reboot = automatisk geninstallation af driver ved startup(jeg fandt senere ud af at .sys filerne skal fjernes manuelt, og kan ikke fjernes blot ved afinstallation. man kan også bruge uninstall utilities, har ikke gjort det endnu - stadig BSoD) - har forresten slået automatisk installation af drivere fra
i windows da det blev et problem.
- manuel geninstallation af AMD Radeon HD 5450 (er gjort, men fik overhovedet ikke behandlet .sys filerne - stadig BSoD)
- expand.exe metode til .sys filer (virkede med atikmdag.sys - men så fik jeg BSOD med atikmpag.sys i stedet. prøvede den samme metode til atikmpag.sys men der virkede det ikke) - så nu sidder jeg med atikmpag.sys
BSOD i stedet for atikmdag.
fulgte guide her: http://windows7themes.net/en-us/fix-atikmpag-sys-atikmdag-sys-blue-screen-errors-bsod/
Så for at opsummere:
Problemet skyldes AMD Radeon HD 5450 skærmdriver i en slags uoverensstemmelse med atikmpag.sys (har fixet for atikmdag.sys) Er ikke et harddisk, RAM eller hukommelse -relateret problem.
Kan bruge PC'en i alle tilstande så længe at computeren bruger standard VGA skærmdriver (og AMD's er deaktiverede)
BSoD'en skyldes nu atikmpag.sys (med P) og ikke længere atikmdag.sys (med d), da jeg fulgte en guide (expand.exe) der fixede den ene fil.
Så hvad skal jeg gøre? Jeg BSoD'er stadig hvis mine AMD drivere er aktiveret. Lige nu er det deaktiveret så jeg kan boote i normal tilstand. Skærmopløsningen med vga er 800x600.
folk er velkomne til at bidrage med løsninger hvis I har forstand på det eller spørgsmål hvis I ikke forstår de mange oplysninger
(gør som mig; research & debunk) :D
jeg bruger tid på at fixe problemet dagligt så jeg opdaterer sikkert tråden ofte (jeg ser fremskridt hver dag)
Specs osv.
Windows 7 64-bit homepremium
Dell Inspiron 560
AMD Radeon HD 5450
fra 2010
mvh Martin