System administrator blokerer downloadning af Windows 10

Hej!

Jeg skal downloade Windows 10 ned på min computer og jeg har ikke været for god til at opdatere løbende, så lige pt. er det Windows 7, som jeg har på min computer. 

Når jeg går til "Windows Update", fortæller computeren mig, at jeg ikke kan hente Windows 10, fordi systemadministratoren har deaktiveret visse indstillinger. Jeg bliver så fortalt, at jeg skal kontakte systemadministratoren, så sådan noget som systemindstillinger igen bliver mulig for mig at ændre i, hvilket jeg slet ikke kan nu. Jeg kan så heller ikke køre Windows Update pga. systemadministratorens deaktivering af visse indstillinger. Mit problem er så, at jeg ikke ved, hvad jeg skal gøre for at kunne få indstillingerne aktiveret igen, så jeg kan hente Windows 10. Er der nogen der kan hjælpe mig? Kan det være grundet min skole, som måske på en eller anden måde har kunne ændre på noget, fx via. deres internet?