internet forsvinder

Question

internet forsvinder

Anonym

hej, når jeg bruger mit wifi internet oplever jeg at det hopper af (forsvinder). Det virker fint til at starte med, men efter der er gået omkring 20-30 minutter forsvinder det. Jeg plejer bare at genstarte min computer. Det der sker er at der kommer et fejl ikon, nede ved ikonet der viser internet forbindelsen. Lidt efter kommer der et ikon med en skærm, et kabel og et kryds. Når jeg så går ind på netværks- og delingscenter, derefter rediger indstillinger for netværkskot, så kan jeg se 3 netværkskort. En til bluetooth, en til ethernet kabel og en til wifi, men den med wifi er deaktiveret eller forsvundet. Jeg kan ikke aktivere det igen, eller oprette forbindelse til et andet netværk. Når jeg køre fejl finding siger den at mit ethernet kabel ikke er sat rigtigt i. Så jeg vil bare spørge om der er noget jeg kan gøre, eller om det er mit netværkskort som jeg skal have skiftet? Kan det være en virus der blokere eller lukker det ned?

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Hej Anders

Dit sidste spørgsmål først: Kan det være en virus der blokere eller lukker det ned?

Teoretisk er alt muligt, men jeg tror bestemt ikke det er tilfældet her.

For mange år siden var malware (en fællesbetegnelse for virus, trojaner, spyware og lignende) noget som konstruktørerne gjorde for at drille. Nu er det i langt højere grad for at få penge ud af folk. Og du kører vel med en god samlet sikkerhedspakke, ik'sandt?

Har du haft kontakt til din internetudbyder? Som regel vil de starte med at sige, at fejlen ikke ligger hos dem. Sådan har det været i årtier, men i rigtig mange tilfælde ligger fejlen alligevel hos dem.

Det kan ske at en netværksnøgle/-navn "falder ud" og så kører wifi ikke. Genstarter du samler den nøgle/navn op igen, og du kan køre videre. Selvfølgelig må det ikke ske, men det sker i sjældne tilfælde. Det kunne være tilfældet hos dig, når kun wifi falder fra.

Jeg synes du skal start med at tage kontakt til din internetudbyder.

Med venlig hilsen

PerhapsPW

0 kommentarer

2 ekstra svar

Answer 1

Hej Alex

Nu er jeg jo ikke ansat hos Microsoft, men "almindelig" bruger som du er ;-)

Jeg er nu ikke enig med dig i at "internetudbyderne er bare dem som leverer internettet" Men vi behøver jo heller ikke være enig. Som dokumentation kan du gå ind på Trustpilot og slå de forskellige Internetudbydere op og se de forskellige anmeldelser. Det er ikke behagelig læsning set fra udbydernes side.

Da trådopretteren anderskvist ikke vendte tilbage, går jeg ud fra at han fik problemet løst.

Fortsat god aften

PerhapsPW

Answer 2

Jeg kan sige det ikke er pga. en malware.

Jeg har haft et lignende problem før, og har præcis samme problem som tidligere nævnt i tråden. Min netværkskort er decideret forsvundet fra mit system og jeg kan ikke fikse det. Computeren kan ikke registrer wifi uden netværkskortet.

Og jeg savnede lidt en mulighed for et fix, frem for snak om internetudbyder. Det er jo bare dem der levere internettet, ikke funktionen på computeren.

Venligst hjælp.