USB-enhed blev ikke genkendt

Question

USB-enhed blev ikke genkendt

Anonym

Hej,

jeg har lige fået et nyt headset (Logitech g633), og det virker ikke på min stationær. Jeg skrev til Logitech, hvor de henviste mig til at spørge her.

Når headsettet sættes i hvilken som helst af USB udgangene, kommer den samme meddelelse op:

USB-enhed blev ikke genkendt.

Den sidste USB-enhed, der blev tilsluttet denne computer, virker ikke korrekt og genkendes ikke af Windows.

Alle windows opdateringer er installeret på mit Windows 8.1, og desuden har jeg prøvet at geninstallere Windows 8.1 helt og opgradere til Windows 10.

Nogen løsninger til mit problem? :-)

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Hej

Som jeg forstår det har du problemer med at dit Logitech headset ikke genkendes på Windows 8.1 og Windows 10.

Virker det med andre computere?

Findes der drivere fra Logitech til headsettet, hvis der gør så prøv at installere dem.

Kontroller med computer producenten at du har de nyeste drivere til Windows 8.1/10. Herunder også bios, og særligt drivere til lydkort og USB.

Kontroller at alle Windows opdateringer er installeret. Skriv Windows Update i søgefeltet og kontroller om der er opdateringer.

Med venlig hilsen,

Erik H.