Hvor finder jeg mine spam-mails?

Anonym
2013-10-13T07:23:57+00:00

Jeg bruger Windows Live Mail 2011, og når jeg får E-mails ind i min indbakke, ser jeg nogen gange at en E-mail bliver fjernet, sikkert som spam, og forsvinder, før jeg når at se hvad overskriften og afsenderen er. Og når jeg kigger i slettet og uønsket post, kan jeg ikke finde den pågældende E-mail her.

Så jeg vil høre, om der er nogen steder, man kan finde sine spam-mails? Så jeg kan forsikre, at der ikke er røget ikke-spammails væk ved en fejl.

Jeg har Bullguard som virusprogram, og dennes spamfilter er kørt sammen med Windows Live Mail. Og denne har jeg ellers sat til at rykke spammails hen i uønsket post. Men nogle af de mails, jeg ser forsvinder hurtigt fra indbakken, kan jeg som sagt ikke genfinde umiddelbart.

Windows til hjemmet | Andet | Mail og kommunikation

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2013-12-12T10:41:11+00:00

Hej igen Dennis,

Du skal ikke slette disse e-mails men istedet skal du markere dem alle og trække dem ind i indbakke på Windows Live Mail programmet.

Når du har gjort dette bør du igen kunne se alle dine e-mails i Windows Live mail og du kan derefter sortere dem.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Var dette svar nyttigt?

10+ personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

15 ekstra svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-10-16T06:51:38+00:00

    Hej Dennis,

    Velkommen til Microsoft Community.

    Jeg kan forstå e-mails fra Windows Live Mail forsvinder, men ikke kan findes i mappen for uønsket post. Dette vil jeg gerne hjælpe dig med.

    Først vil jeg anbefale dig at slå filtreringen af e-mails via Bullguard fra. Dette er for at tjekke, om det er dette virusprogram, som er årsagen til problemet.

    Hvis deaktiveringen af Bullguard ikke løste problemet, vil jeg anbefale dig at tjekke følgende indstilling i Windows Live Mail:

    1. Klik på den blå menu-knap oppe i venstre hjørne og vælg Indstillinger -> Sikkerhedsindstillinger.
    2. Under Vælg det beskyttelsesniveau for uønsket e-mail, du vil bruge, vælg Ingen automatisk filtrering. E-mail fra blokerede afsendere flyttes stadig til mappen Uønsket post.

    Vend gerne tilbage med resultaterne af ovenstående, så vi kan hjælpe dig videre.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    Var dette svar nyttigt?

    2 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-10-16T08:05:30+00:00

    Mange tak for hjælpen. Det har jeg hermed gjort.

    Jeg vil lige vende tilbage, hvis der stadig er problemer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-10-24T15:52:07+00:00

    Jeg har gjort som beskrevet, men Windows Live Mail bliver stadig ved med at totalfjerne E-mails.

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-10-25T09:17:44+00:00

    Hej Dennis,

    Tak fordi du vender tilbage.

    Oplever du samme problem, hvis du helt slår Bullguard fra? Huske at slå den til igen efter testen, så du ikke lader din computer være ubeskyttet.

    Jeg vil også gerne vide følgende:

    • Kan du kan se disse e-mails, hvis du logger ind via din e-mail udbyders webside?
    • Hvordan har du opsat din konto i Windows Live Mail? Med IMAP- eller POP-indstillinger?
    • Har du opsat nogle regler i selve kontoen via din e-mail udbyders webside?
    • Har du opsat nogle regler i Windows Live Mail? Følg trinene nedenfor for at tjekke dette.

    Tjek regler i Windows Live Mail (kun muligt for konti opsat med POP-indstillinger):

    1. Åbn programmet.
    2. Gå til fanen Mapper i menulinjen og klik på Regler for meddelelser.
    3. Hvis du ser et vindue med en liste over regler, er det fordi du allerede har oprettet nogle. Tjek da de regler, du har, for at se om de skulle være årsagen til problemet.
    4. Hvis du ser et vindue hvor du kan opsætte en ny regel, er det fordi du ingen regler har.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer