Hvor finder jeg mine spam-mails?

Anonym
2013-10-13T07:23:57+00:00

Jeg bruger Windows Live Mail 2011, og når jeg får E-mails ind i min indbakke, ser jeg nogen gange at en E-mail bliver fjernet, sikkert som spam, og forsvinder, før jeg når at se hvad overskriften og afsenderen er. Og når jeg kigger i slettet og uønsket post, kan jeg ikke finde den pågældende E-mail her.

Så jeg vil høre, om der er nogen steder, man kan finde sine spam-mails? Så jeg kan forsikre, at der ikke er røget ikke-spammails væk ved en fejl.

Jeg har Bullguard som virusprogram, og dennes spamfilter er kørt sammen med Windows Live Mail. Og denne har jeg ellers sat til at rykke spammails hen i uønsket post. Men nogle af de mails, jeg ser forsvinder hurtigt fra indbakken, kan jeg som sagt ikke genfinde umiddelbart.

Windows til hjemmet | Andet | Mail og kommunikation

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2013-12-12T10:41:11+00:00

Hej igen Dennis,

Du skal ikke slette disse e-mails men istedet skal du markere dem alle og trække dem ind i indbakke på Windows Live Mail programmet.

Når du har gjort dette bør du igen kunne se alle dine e-mails i Windows Live mail og du kan derefter sortere dem.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Var dette svar nyttigt?

10+ personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

15 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-10-28T16:05:28+00:00

    Hej Dennis,

    Tak for din tilbage melding.

    For bedst at kunne hjælpe dig skal vi vide om en kopi af dine e-mails stadigvæk befinder sig på serveren?

    Hvis ja skal du forsøge at fjerne kontoen fra Windows Live Mail, ved at højreklikke på kontoen ude i venstre kolonne og vælge Fjern konto, og derefter tilføje den på ny ved at følge disse trin:

    1. Åbn Windows Live Mail.
    2. Klik på menu-knappen og gå til Indstillinger -> E-mail-konti.
    3. Klik på Tilføj knappen.
    4. Vælg E-mail-konto og klik på Næste.
    5. Indtast e-mail adresse, adgangskode og navn i de tre felter.
    6. Sikr dig boksen ud for Konfigurer serverindstillingerne manueltikke er markeret og klik på Næste.
    7. Du modtager besked om at e-mail-kontoen er tilføjet. Klik på Udfør og derefter Luk.

    Før at du udføre disse trin vil jeg anbefale dig at lave en sikkerhedskopi af dine e-mails. Se denne artikkel: Hvordan importerer og eksporterer jeg mail, kontakter og kalendere med Windows Live Mail?

    Hvis du oplever problemer med ovenstående eller problemet ikke blev løst, er du velkommen til at vende tilbage.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-10-25T13:14:19+00:00

    Hej igen.

    Jeg har ikke prøvet at slå Bullguard fra. Men jeg har prøvet at køre endnu en konfigurering (jeg har allerede kørt en), hvor jeg "træner" den i at genkende "whitelistede" E-mails.

    Men det underlige er, at i Blacklisten er der ikke én eneste E-mail.

    Men skal jeg prøve at slå Bullguard spamfilter helt fra?

    Jeg har prøvet at logge ind via min udbyders hjemmeside, og jeg kan umiddelbart ikke genkende nogle E-mails der, som jeg ikke har set i min indbakke. Men næste gang, jeg ser det ske, vil jeg prøve at dobbeltjekke via min udbyders hjemmeside.

    Min E-mail er opsat med POP-indstillinger.

    Jeg har ikke opsat nogle regler via min udbyders hjemmeside. Men i min Windows Live Mail, har jeg en regel der hedder:

    Bullguard Spamfilter:

    Anvend denne regel, når meddelelsen er modtaget

    Hvor emnelinjen indeholder '[BGSpam]'

    Flyt den til Uønsket post mappe 

    og Stands behandling af flere regler

    Men det burde ikke fjerne min E-mails helt? For de er som sagt heller ikke at finde i Uønsket post.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-10-25T09:17:44+00:00

    Hej Dennis,

    Tak fordi du vender tilbage.

    Oplever du samme problem, hvis du helt slår Bullguard fra? Huske at slå den til igen efter testen, så du ikke lader din computer være ubeskyttet.

    Jeg vil også gerne vide følgende:

    • Kan du kan se disse e-mails, hvis du logger ind via din e-mail udbyders webside?
    • Hvordan har du opsat din konto i Windows Live Mail? Med IMAP- eller POP-indstillinger?
    • Har du opsat nogle regler i selve kontoen via din e-mail udbyders webside?
    • Har du opsat nogle regler i Windows Live Mail? Følg trinene nedenfor for at tjekke dette.

    Tjek regler i Windows Live Mail (kun muligt for konti opsat med POP-indstillinger):

    1. Åbn programmet.
    2. Gå til fanen Mapper i menulinjen og klik på Regler for meddelelser.
    3. Hvis du ser et vindue med en liste over regler, er det fordi du allerede har oprettet nogle. Tjek da de regler, du har, for at se om de skulle være årsagen til problemet.
    4. Hvis du ser et vindue hvor du kan opsætte en ny regel, er det fordi du ingen regler har.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-10-16T08:05:30+00:00

    Mange tak for hjælpen. Det har jeg hermed gjort.

    Jeg vil lige vende tilbage, hvis der stadig er problemer.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer