Hvor finder jeg mine spam-mails?

Anonym
2013-10-13T07:23:57+00:00

Jeg bruger Windows Live Mail 2011, og når jeg får E-mails ind i min indbakke, ser jeg nogen gange at en E-mail bliver fjernet, sikkert som spam, og forsvinder, før jeg når at se hvad overskriften og afsenderen er. Og når jeg kigger i slettet og uønsket post, kan jeg ikke finde den pågældende E-mail her.

Så jeg vil høre, om der er nogen steder, man kan finde sine spam-mails? Så jeg kan forsikre, at der ikke er røget ikke-spammails væk ved en fejl.

Jeg har Bullguard som virusprogram, og dennes spamfilter er kørt sammen med Windows Live Mail. Og denne har jeg ellers sat til at rykke spammails hen i uønsket post. Men nogle af de mails, jeg ser forsvinder hurtigt fra indbakken, kan jeg som sagt ikke genfinde umiddelbart.

Windows til hjemmet | Andet | Mail og kommunikation

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2013-12-12T10:41:11+00:00

Hej igen Dennis,

Du skal ikke slette disse e-mails men istedet skal du markere dem alle og trække dem ind i indbakke på Windows Live Mail programmet.

Når du har gjort dette bør du igen kunne se alle dine e-mails i Windows Live mail og du kan derefter sortere dem.

Hvis du har yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os igen.

Med venlig hilsen,

Thomas

Var dette svar nyttigt?

10+ personer fandt dette svar nyttigt.
0 kommentarer

15 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2013-10-16T06:51:38+00:00

    Hej Dennis,

    Velkommen til Microsoft Community.

    Jeg kan forstå e-mails fra Windows Live Mail forsvinder, men ikke kan findes i mappen for uønsket post. Dette vil jeg gerne hjælpe dig med.

    Først vil jeg anbefale dig at slå filtreringen af e-mails via Bullguard fra. Dette er for at tjekke, om det er dette virusprogram, som er årsagen til problemet.

    Hvis deaktiveringen af Bullguard ikke løste problemet, vil jeg anbefale dig at tjekke følgende indstilling i Windows Live Mail:

    1. Klik på den blå menu-knap oppe i venstre hjørne og vælg Indstillinger -> Sikkerhedsindstillinger.
    2. Under Vælg det beskyttelsesniveau for uønsket e-mail, du vil bruge, vælg Ingen automatisk filtrering. E-mail fra blokerede afsendere flyttes stadig til mappen Uønsket post.

    Vend gerne tilbage med resultaterne af ovenstående, så vi kan hjælpe dig videre.

    Med venlig hilsen,

    Malene

    Var dette svar nyttigt?

    2 personer fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-11-25T15:31:37+00:00

    Hej igen Dennis,

    Hvis dine e-mails ikke eksistere i indbakken hos din udbyder så vil disse være væk.

    Dog vil jeg anbefale dig at tjekke følgende mappe, da du kan være heldig, dine mistede e-mail stadig ligger der: C:\Brugere{Windows bruger}\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail (du skal vise skjulte filer og mapper for se mappen "AppData"). Tjek både i mappen "Storage Folders" og mappen for din e-mail konto.

    Hvis du fandt dine e-mails der, vil du kunne tilføje dem programmet igen ved at flytte dem fra mappen over i en mappe i programmet.

    Jeg vil i fremtiden anbefale dig regelmæssigt at lave en sikkerhedskopi af dine e-mails. Dette gør du ved at følge trinene i artiklen "Hvordan importerer og eksporterer jeg mail, kontakter og kalendere med Windows Live Mail?".

    Hvis du oplever problemer med ovenstående, er du velkommen til at vende tilbage.

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-11-13T09:13:41+00:00

    Hej igen Dennis,

     

    For bedst at kunne løse dette skal vi vide om e-mailen også er forsvundet i din online indbakke fra udbyderen? Kontroller venligst alle mapper og at dine indstillinger ikke er sat til at slette dine meddelelser på serveren.

     

    Vi ser frem til at høre fra dig igen.

     

    Med venlig hilsen,

    Thomas

    Hej igen

    Jeg har tjekket min online indbakke, og det ser ikke ud til, at der er noget der er slettet her. Og jeg har også tjekket indstillingerne her.

    Men jeg kontaktede min udbyder, og de sagde, at flere Windows Live Mail brugere havde samme problem hos dem. De foreslog, at jeg geninstallerede Windows Live Mail, for at se om det virkede. Og det har jeg så prøvet nu.

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-10-24T15:52:07+00:00

    Jeg har gjort som beskrevet, men Windows Live Mail bliver stadig ved med at totalfjerne E-mails.

    Var dette svar nyttigt?

    1 person fandt dette svar nyttigt.
    0 kommentarer