Denne browser understøttes ikke længere.
Opgrader til Microsoft Edge for at drage fordel af de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Markør er frosset fast da jeg skrev i Word. Og er nu helt væk.
Pc reagerer kun på ctrl-Alt-Delete hvor jeg m piletasterne kan vælg feks logg af.
Maskinen starte op med skrivebordsbilledet, men jeg kan intet foretage mig.
Hvordan får jeg markøren aktiveret igen ?????????????
Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.
Hej Gitte,
Så efter du har haft slukket computeren og startet den op igen, er det samme problem?
Er der blevet installeret noget nyt på computeren eller lign.?
Hvis det er en bærbar og du bruger en ekstern mus, så prøv at fjern den og genstart computeren, hvis det er en stationær, så prøv gerne i en anden USB port, hvis det er en USB mus.
Får du mulighed for at starte op i fejlsikret tilstand når du starter computeren efter at have lukket den ned?
Fortsat god dag!
Hej Morten
Tak for svar.
Ny pc Acer Aspire s5 m win 8 købt m forudinstalleret Office, opdateret for ca 2 uger siden til 8,1. intet andet udover opgradering af Java.
Jeg har ikke brugt ekstern mus.
Starter ikke op i fejlsikret tilstand.
Når jeg tænder pc kan jeg vha retur-knappen åbne log-in billed, logge på og komme på start-side vha W-knappen på tastaturet. her kan jeg manøvre rundt vha piletasterne, komme på nettet. Men jeg ikke få aktiveret 'pilen' heller ikke se den.
Er der andet jeg selv kan gøre ?
Mvh Gitte
Hej Gitte,
Hvis du har en ekstern mus må du meget gerne prøve at benytte denne og se om den virker.
Hvis det virker med en ekstern mus, så prøv at hente den nyeste driver inde fra Acers side af, det lyder meget som om det "bare" er en driver der ikke er kompatibel med Windows 8.1.
Jeg håber det hjælper!
Hej Morten
Min bluetooth mous er ikke i forbindelsen m pc'en, jeg er ikke istand til at hente ny driver.
Jeg har prøvet med <Fn> + <F7> ingen reaktion
Jeg har ingen markør på skærmen.
Mvh Gitte
Hej Morten
Jeg fik fat i en mus m usb-ledning, den virkede.
Fik installeret ny driver, nu virker både trådløs mus og touchpad.
Tak for hjælpen.
Mvh Gitte
