Microsoft Edge er holdt op med at virke.

Question

Microsoft Edge er holdt op med at virke.

Anonym

Jeg bruger Windows 11 home som er opdateret, men Microsoft Edge er holdt op med at virker på min bruger konto lokal – når jeg vil åbne Edge sker er ikke noget – har forsøgt reparation og geninstallering – alt sammen uden nogen forskel. Der kommer ingen fejlmeddelelser !

Hvis jeg opretter en ny lokal bruger virker Microsoft Edge udmærket = det må være en fejl i min lokal bruger konto – ønsker hjælp til at finde årsagen for at jeg ikke mister alle mine favoritter til internet.

Ser frem til noget hjælp.

Med venlig hilsen

Flemming, Danmark

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Hej Tommy Jin!

Takker for din indsat for at hjælpe – prøvet mange ting uden held for en løsning - før jeg skrev til Microsoft-community.

Bemærkede du skrev ”beskadiget kontoprofil er næsten uoprettelige” og det var jo mit problem – for ved at oprette en ny brugerprofil virkede Edge = programmet fejlede ikke noget.

Derfor fandt jeg Edge i den nye brugerprofil og flyttede hele mappe til den defekte brugerprofil og fik derved Edge til at virke igen. 😊

C:\Users% brugernavn %\AppData\Local\Microsoft\Edge

Favoritter i Edge er jeg noget videre forvirret – det er noget familie som jeg hjalp på deres pc med Windows 11 home – i brugerprofilen er der en mappe ”Favorites” men den er tom

C:\Users\fllau\Favorites>

På min egen pc med Windows 11 Pro kan jeg se alle mine Favorites i denne mappe – ved du noget om årsagen til den forskel?

Tak for din hjælp!

Hilsen Flemming, Danmark

Answer 2

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Velkommen til Microsoft-community'et.

Må jeg spørge, om du tidligere har logget ind på din Microsoft-konto i Edge?

I så fald kan du logge direkte ind på din Microsoft-konto i Edge på den nye konto for at synkronisere data.

Hvis du ikke har logget ind før, er problemer forårsaget af en beskadiget kontoprofil næsten uoprettelige.

Du kan prøve at henvise til denne artikel for at se, om det kan løse problemet at rulle Edge-versionen tilbage.

Tilbagerulning af Microsoft Edge-version | Microsoft Learn

Hvis det ikke kan, gemmes Edge-favoritterne i denne mappe. Du kan direkte dække bogmærkefilen i denne standardmappe til

tilsvarende sti til den nye konto.

Stien til mosaikdelen svarende til hver profil er forskellig. Du kan trykke direkte på Win + R og indtaste % appdata% til

Få adgang til den tilsvarende kontoprofil.

Hvis du ikke forstår nogen del af denne handling, så lad os det vide i tide

(det ville være bedst at vedhæfte et skærmbillede).

Med venlig hilsen

Tommy Jin | Microsoft Community Support-specialist