Mangler adgang til webside

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Christian Wirenfeldt,

Tak, fordi du skrev indlæg i Microsoft Community.

Jeg kan se, at du har problemer med at få adgang til et bestemt websted. Lad mig se, hvordan jeg kan hjælpe dig med dette.

Jeg vil gerne stille et par spørgsmål for bedre at forstå situationen:

• Enhedsspecifikationer, mærke og model?
• Aktuel version og udgave af Windows Installeret? (Søg efter WINVER i Windows-søgning for at se dette)
• Nuværende version af Edge-browseren?
• Sker dette også fra andre browsere?
• Administreres din pc af din organisation eller en del af et domæne?
• Bruger du nogen applikationer til deling af båndbredde?

Test, om dit netværk kan kommunikere med webstedet ved at pinge det

Åbn kommandoprompt (admin)

Kør kommandoen nedenfor

Kontroller for svaret, hvis det vil timeout, så er sandsynligvis dette websted heller ikke tilgængeligt med dig andre browsere

Prøv derefter at køre kommandoen nedenfor og vis os resultaterne

Indtil videre kan du baseret på de oplysninger, du har givet, prøve nedenstående muligheder og fortælle os, om problemet er løst.

Metode 1: Kør internetfejlfinding

• Gå til System
• Fejlfinding
• Andre fejlfindingsprogrammer
• Start fejlfindingsværktøjet Internetforbindelser
• og kontroller for eventuelle forbedringer.

Metode 2: Nulstil netværksindstillinger

1. Gå til Indstillinger.
2. Vælg Netværk og internet.
3. Rul ned til Avancerede netværksindstillinger.
4. Vælg derefter Netværksnulstilling.
5. Klik på knappen Nulstil nu .
6. Klik på Ja for at bekræfte dit valg.
7. Når du har gjort det, skal du starte kommandoprompten med administratorrettigheder.
8. Skriv følgende kommandoer en efter en, og tryk derefter på Enter efter hver kommando:

   	netsh int tcp set global autotuninglevel=disable
   	netsh int ip reset
   	netsh advfirewall reset
   	netsh winsock reset
   	ipconfig /flushdns
   	ipconfig /release

   	ipconfig /renew

9. Genstart din computer og kontroller din internethastighed .

Metode 3: Hvis du bruger VPN, skal du deaktivere den og teste forbindelsen.

Metode 4: Indstillinger for båndbredde

1. Gå til Indstillinger.
2. Vælg Windows Update.
3. Gå til Avancerede indstillinger.
4. Rul derefter ned til Leveringsoptimering.
5. Slå indstillingen fra, der sigerTillad downloads fra andre pc'er.
6. Rul ned til Avancerede indstillinger.
7. Rediger indstillingerne for download og upload af båndbredde.

Metode 5: Udfør Cleanboot

Sådan udføres en ren start i Windows (microsoft.com)

Metode 6: Deaktiver IPV6

1. Klik på "Start" > Indstillinger
2. Netværk og internet > avancerede netværksindstillinger.
3. Mere mulighed for netværksadapter
4. Under Netværksforbindelse skal du > højreklikke på din nuværende aktive netværksadapter
5. Klik på Egenskaber
6. Fjern markeringen af Internet Protocol version6 (TCPIP/IPv6)

Når vi har modtaget dine svar på ovenstående spørgsmål, kan vi foreslå yderligere fejlfindingsforanstaltninger.

Ser frem til dit næste svar.

Tak for dit svar. Da galopbane.dk er den eneste webside, jeg ikke kan åbne, mener jeg stadig, at fejlen må ligge hos galopbanen.

Har du prøvet at åbne siden på en PC?

Min PC er en Dell Optiplex 3010.

Windows er version 10.0.19043.2130.

Microsoft Edge opdateres automatisk.

Jeg har System Mechanic version 22.7.135.

Jeg har ikke installeret eller prøvet andre browsere.

Min PC bruges kun af mig.

Jeg har mig bekendt ingen applikationer til deling af båndbredde.

Med kommandoprompten fik jeg følgende: (skråstreg skal være modsat rettet - hvordan gør man det?)

C:/Users/Bruger>ping galopbane.dk

Pinging galopbane.dk (83.221.140.45) with 32 bytes of data:

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 83.221.140.45

Packets:Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss).

Tracing route to galopbane.dk (83.221.140.45)

over a maximum of 30 hops:

1 1ms <1ms <1ms dsldevice.lan (10.00.1)

2 23ms <23ms <22ms peer-as9158.alb2nqp7.dk.ip.tdc.net (128.76.59.129)

3 24ms <23ms <23ms ae15-Ø..alb2nqp7.dk.ip.tdc.net (128.76.59.128)

4 24ms <23ms <23ms ae1-Ø.alb2nqp8.dk.ip.tdc.net (83.88.19.119)

5 24ms <23ms <23ms cpe.et-4-1-5-Ø.alb2nqp8.dk.customer.tdc.net (176.22.66.133)

6-8 * * * Request timed out.

9 23ms <24ms <24ms te-5.dr4.taa.cph.ngdc.net (177.66.55.55)

10 24ms <23ms <23ms typo3Ø8.t3hot.dk (83.221.140.45)

11-30 * * * Request timed out.

Metode 1: Jeg kan ikke finde "Fejlfinding".

Har ikke undersøgt metode 2-6. Håber fortsat på din hjælp. Tak!

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Christian Wirenfeldt,

Tak for svaret.

Du kan bare kopiere og indsætte kommandoen i kommandoprompten for at køre den.

I mellemtiden indikerer ping- og sporingsresultaterne, at der ikke er et fællesskab eller trafik, der passerer fra dit modem til det websted, du prøver at få adgang til. Jeg vil foreslå, at vi får hjælp fra dig internetudbyder med denne sag.

Hvilken kommando?

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej Christian Wirenfeldt,

Disse kommandoer kan kopieres og indsættes i kommandoprompten.