Nefunguje aktivace Office 2021 na mac os

Tato odpověď byla přeložena automaticky a může obsahovat drobné gramatické chyby nebo neobvyklé formulace. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den @smart HOTEL

V posledních několika dnech jsem zaznamenal, že někteří uživatelé hlásí problémy s aktivací nejnovější verze Office v systému macOS.

Vyzkoušejte prosím následující postup:

1. Odinstalujte aktuální verzi Office podle tohoto návodu: Odinstalace Office pro Mac.
2. Nainstalujte Office pro Mac ve verzi 16.113.
3. Možná bude nutné dočasně vypnout Microsoft AutoUpdate, aby se znovu nenainstalovala problematická aktualizace.

Doufám, že vám tento postup pomůže. V této záležitosti se také můžete obrátit na podporu Microsoftu a požádat o další informace.

Upozorňuji, že toto je fórum vzájemné podpory mezi uživateli. Moderátoři ani přispěvatelé nemají přístup k uživatelským účtům ani k interním systémům Microsoftu. Můžeme poskytovat pouze technické rady týkající se nahlášených problémů, požadavků a návrhů.

Děkuji za pochopení a za váš čas.

Pridam, ze souvisi s https://support.microsoft.com/cs-cz/office/system-requirements/end-of-support-for-office-2021

O problemu se vi a resi. Docasnym workaroundem je instalace a aktivace starsi verze. Posledni znama funkcni verze je pokud vim 16.114

MP