Obnova zmrazených souborů na OneDrive

Petr K 0 Reputační body
2026-10-17T19:48:40.5266667+00:00

Dobrý den,
před časem jsem přesáhl kapacitu uložiště na OneDrive a uložiště mi bylo zmrazeno, řešil jsem to pořízením předplatného a dále se o uložiště nestaral. Reálně jsem uložiště téměř nevyužíval a sloužilo mi primárně jako archiv fotek a souborů ze starého Windows Phone.
Dnes jsem se na účet po roce chtěl přihlásit a zjistil jsem, že je naprosto smazaný.

Velice rychle jsem zjistil, že si předplatné platím na druhý účet o kterém jsem neměl ani tušení a zřejmě jsem jej omylem založil při přihlášení do nového PC.

Bylo mi opravdu odstraněno celé uložiště i při překročení o pár Mb? Je zde jakákoliv možnost získat soubory zpět?

Uvědomuji si, že se jedná o naprosto absurdní chybu, ale za pokus nic nedám...
Na celé věci mě nejvíce štve, že dost dlouho platím prázdné uložiště o kterém nevím, jen abych o to původní přišel...

Předem děkuji komukoliv za radu, či potvrzení, že je celé uložiště nenávratně pryč.

Microsoft 365 a Office | OneDrive | Pro domácnosti | Windows
Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.