Vliv odebrání a vrácení licence uživateli

Král Petr 0 Reputační body
2026-09-24T11:43:50.3666667+00:00

Uživatel měl licence Microsoft power automate free a Microsoft 365 business basic. Licenci Microsoft 365 business basic mu byla odebrána. druhý den mu byla vrácena, ale zmizela mu veškerá pošta. Dá se vrátit?

Microsoft Teams | Microsoft Teams pro firmy | Registrace a přihlášení | Jiné
Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Král Petr 0 Reputační body
    2026-09-25T13:48:49.66+00:00

    Díky za odpověď, prověřeno, tento problém je již v pořádku.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Killian N 4,490 Reputační body Nezávislý poradce
    2026-09-24T13:32:20.35+00:00

    Tato odpověď byla přeložena automaticky. Mohou se v ní proto vyskytovat gramatické chyby nebo nezvyklé obraty.

    Dobrý den Král Petr

    Vzhledem k tomu, že licence Microsoft 365 Business Basic byla odebrána a následně znovu přiřazena, může služba Exchange Online potřebovat určitý čas na opětovné zřízení (zprovoznění) poštovní schránky a synchronizaci jejího obsahu. Dokončení tohoto procesu může trvat až 24 hodin. Společnost Microsoft uvádí, že zřízení obvykle proběhne rychleji, avšak výjimečně může zabrat až 24 hodin.

    Mezitím prosím ověřte, zda je služba Exchange Online v rámci licence Microsoft 365 Business Basic daného uživatele aktivována. Po uplynutí 24 hodin prosím znovu zkontrolujte poštovní schránku prostřednictvím webové verze aplikace Outlook (Outlook on the web).

    Doufám, že se původní poštovní schránku podaří úspěšně znovu připojit. Pokud máte jakékoli další dotazy nebo novinky, neváhejte se o ně podělit.

    S pozdravem,

    Byla tato odpověď užitečná?

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.