Zrušení ročního předplatného

Simona Mačugová 0 Reputační body
2026-09-14T07:09:40.92+00:00

Dobrý den,

platím měsíčně předplatné a teď se mi Microsoft snaží strhnout roční platbu. Nesouhlasím s tím a chci to zrušit a ponechat jen měsíční předplatné.

Děkuji

Microsoft 365 a Office | Jiné
Počet komentářů: 0

1 odpověď

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. DaveM121 938.1K Reputační body Nezávislý poradce
    2026-09-14T07:42:59.3833333+00:00

    Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na tomto odkazu a zkontrolujte své předplatné – je datum vypršení platnosti u měsíčního předplatného uvedeno správně?

    Poté u daného předplatného klikněte na možnost Spravovat a zkontrolujte fakturační interval – je stále nastaven jako měsíční, nebo se změnil na roční?

    https://account.microsoft.com/services/

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.