Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 70%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dobrý den, potřebovala bych mít přístup k excell, word, celým office. Od šéfa jsem dostala email adresu: "onmicrosoft.com, i heslo, ale pod těmito přihlašovacími údaji se dostanu jen na hlášku, že si MICROSOFT 365 mohu bud´ na měsíc vyzkoušet zdrama, či zakoupit.
Dále se vidím přihlášená k Microsoftu po d jinou adresou, pod kterou se ale dostanu jen k on-line verzi.
Firma má údajně mou licenci zaplacenou.
Poradili byste mi, jak se k účtu přihlásit?
Děkuji.
MN
Integrované řešení ochrany proti hrozbám navržené k detekci, vyšetřování a reakci na kybernetické hrozby napříč službami Microsoft 365.
Ok, děkuji, problém byl v heslu. Už mi to funguje
Ahoj Mirko,
Obrat se na firemní IT oddělení ať zkontrolují, zda má tvůj firemní účet opravdu přiřazenou ms365 licenci
MP
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 77%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jsem rád, že to teď funguje.
Ahoj,
Obvykle, když je platba placená firmou, firma vám poskytne přihlašovací údaje, nebo je to vaše pracovní e-mailová adresa (firemní doména). Pokud vidíte možnost "Zkusit zdarma" nebo "Koupit", může to být tím, že váš administrátor ještě nepřiřadil licenci k vašemu účtu, nebo jste právě přihlášeni do svého osobního účtu. Prosím, ověřte si to u administrátora nebo v nastavení účtu v aplikaci MS 365.
Pokud to není přihlašovací údaje od vašeho administrátora nebo šéfa, prosím odhlaste se ze svého účtu úplně a poté se přihlaste do účtu.
Dejte mi prosím vědět, jak to dopadlo. Těším se na vaši odpověď.
Buďte v bezpečí!