![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 82%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vzhledem k tomu, že jste již přeinstalovali ovladače, obnovili tovární nastavení notebooku a aktualizovali systém BIOS, nezdá se, že by se jednalo o problém se softwarem systému Windows. Protože chyba je specifická pro zesilovače reproduktorů Cirrus Logic Awesome (STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE, kód 10), zatímco vaše sluchátka fungují normálně, problém je pravděpodobně s hardwarem zesilovače reproduktorů nebo jeho připojením k vestavěným reproduktorům.
Doporučuji zkontrolovat web podpory výrobce notebooku, zda neobsahuje novější zvukové ovladače nebo firmware, které nemusí být součástí systému Windows. Pokud nejsou k dispozici žádné novější aktualizace a chyba přetrvává, bude pravděpodobně nutné notebook zkontrolovat podporou výrobce počítače, protože to může znamenat selhání hardwaru reproduktorového zesilovače nebo sestavy interního reproduktoru.