Jak vyřešit chybu v learn profilu při vyplňování údajů s diakritikou?

Dobrý den,

problém je přímo v záložce "Legal name" v nastavení learn profilu. Mé údaje obsahují diakritiku, když zadám jméno a příjmení bez diakritiky, v pořádku se vše uloží a vše projde OK. Dle instrukcí mám ale vyplnit jméno a příjmení tak, jak je na mém ID, takže vyplňuji s diakritikou a ukazuje se mi chybová hláška "Last name cannot start or end with a period. Last name must be 1 to 50 characters in length." Tečku tam opravdu nemám.

Toto mě vede k tomu, že problém je v diakritice. Jak toto vyřešit?