Ahoj! První věc, kterou bych zkontroloval, je, jestli je váš Microsoft účet stále součástí skupiny Microsoft Family.
account.microsoft.com/family
Pokud je účet dětským/členským účtem, může být nutné odstranit rodinným organizátorem.
Mohl byste také prosím sdílet screenshot zprávy, kterou vidíte? Jde o žádost o přihlášení rodiče, nebo o něco jiného?