nejde mi windows update ( aktualizace KB5079473 )

Prohlášení: Upozorňujeme, že poskytnuté informace byly přeloženy pomocí automatických překladačů. I když usilujeme o přesnost, překlady nemusí vždy dokonale odrážet původní význam, kontext nebo záměr zdrojového obsahu.

Dobrý den Šimon Mach,

Vítejte na fóru otázek a odpovědí společnosti Microsoft.

Než budeme pokračovat, vzhledem k tomu, že používáte antivirový program třetí strany, mohli byste jej prosím dočasně odinstalovat nebo deaktivovat a zkusit to znovu, abyste zjistili, zda to pomůže?

Můžete se také pokusit stáhnout znalostní báze ručně pomocí katalogu Microsoft Update? (Tato stránka je k dispozici pouze v angličtině, k její kontrole můžete použít překladač).

Pokud je odpověď užitečná, klikněte prosím na tlačítko „Přijmout odpověď“ a laskavě ji dejte kladně. Pokud máte k této odpovědi další otázky, klikněte prosím na tlačítko „Komentář“.

Poznámka: Pokud chcete dostávat související e-mailová oznámení pro toto vlákno, postupujte podle kroků v naší dokumentaci a povolte e-mailová oznámení.

Mám stejný problém, WU nalezne aktualizaci, stáhne ji, nabídne instalaci, po rebootu hláška že se něco nepovedlo a bude odinstalována, po dalším rebootu ji nalezne a znovu chce instalovat.
Nepomohl ani poradce při potížích, ani dism /online /cleanup-image /restorehealth, sfc /scannow; ani vyčištění složky SoftwareDistribution. Ani stažení aktualizace a její ruční instalace, dopadlo to stejně.
Mám HP EliteBook 860 16' G9, W11, 25H2, build 26200.7840, jen defender, nic jiného.

Díky za radu.

Ahoj. Jsem David a rád vám pomůžu.

Prosím, upřesněte následující:

Máte nainstalovaný antivir třetí strany? Pokud ano, který?

Také. Jaká je aktuální "OS Build" vašeho Windows 11?

• Stiskněte "Windows + R", napište winver, a klikněte OK.

Pokud chcete, sdílejte screenshot. Použijte zkratku "Windows + Shift + S" pro použití nástroje pro pořizování snímků obrazovky.

Pokud se objeví, určitě cenzurujte svou e-mailovou adresu. Microsoft Q&A je veřejný.

Těším se na vaši odpověď.