Nejde mi propojit telefon s windows pomoci aplikace propojeni s telefonem

Ladislav Švábenický 0 Reputační body
2026-03-06T21:40:00.4633333+00:00
  • Dobrý den,

mám problém s aplikací Propojení s telefonem (Phone Link) na notebooku s Windows 11 a smartphonem Samsung (Link to Windows).

Na tomto konkrétním notebooku se při přístupu na adresu https://aka.ms/LinkPCPhone vždy zobrazí chyba 403 Forbidden a kvůli tomu nefunguje spárování telefonu s počítačem.

Už jsem vyzkoušel následující kroky:

  • Použil jsem mobilní hotspot z telefonu, připojil notebook k hotspotu a znovu testoval https://aka.ms/LinkPCPhone – chyba 403 se objevuje i na hotspotu.
  • Zkusil jsem různé prohlížeče (včetně anonymního/InPrivate režimu) – chyba 403 je všude stejná.
  • Nemám žádný další antivirový program, používám jen integrovaný Microsoft Defender ve Windows.

Provedl jsem reset síťového nastavení (Obnovení sítě v Nastavení Windows 11) a restartoval počítač.

Dočasně jsem vypnul Windows firewall (Microsoft Defender Firewall) a znovu testoval – chyba 403 se zobrazuje i při vypnutém firewallu.

  • Aplikaci Phone Link jsem opravil i resetoval v Nastavení → Aplikace → Phone Link.

Na jiných zařízeních v mé síti (například mobil nebo jiný počítač) stránky Microsoftu fungují správně. Problém se 403 je jen na tomto jednom notebooku.

Používám domácí (osobní) Microsoft účet, ne pracovního ani školního poskytovatele.

Prosím o pomoc s diagnostikou a odstraněním blokace (403 Forbidden) pro tento počítač / IP / účet vůči službě aka.ms/LinkPCPhone a Phone Link. Pokud je potřeba spustit nějaký diagnostický nástroj nebo poskytnout logy, napište mi prosím konkrétní postup.

Děkuji.

Windows pro domácnosti | Windows 11 | Propojení telefonu a počítače
Počet komentářů: 0

Odpovědi: 5

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Rodrigo Queiroz 78,730 Reputační body Nezávislý poradce
    2026-03-07T01:48:36.73+00:00

    Ahoj, jsem Rodrigo a pomohu vám.
    Další způsob, jak spárovat Phone Link s vaším telefonem Samsung, je jednoduše zadat stejný Microsoft účet, který máte na "Phone Link", do "Link to Windows" v telefonu (Nastavení > Connected devices > Link to Windows).

    Zkoušel jsem odkaz, který jsi https://aka.ms/LinkPCPhone sdílel, ale ani tady to nefungovalo. Myslím, že problém je přímo na stránce.

    Byla tato odpověď užitečná?

  2. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2026-03-07T07:44:48.2666667+00:00

    Ahoj Ladislave,

    nic neni starsiho a chybnejsiho nez vcersjsi odkaz (kde jsi jej ziskal - z nejakeho starsiho zdroje?). IMHO jej nepotrebujes - jak Win 11 tak Samsung telefony maji prislusny SW predinstalovany.

    Jaky mas PRESNE problem? Reseni nejbeznejsich viz https://support.microsoft.com/cs-cz/topic/%C5%99e%C5%A1en%C3%AD-probl%C3%A9m%C5%AF-s-propojen%C3%ADm-s-telefonem-82b6c6aa-544e-d4af-fd5d-2629a2a95835

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

  3. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2026-03-07T13:04:27.5+00:00

    Myslis aktualni aplikace ve Windows 11 , tedy Phone Link verze 1.26012.101.0 ?

    Muzes prosim poslat printscreen, kde se tento link nabizi?

    Ale hlavne: jaky mas PRESNE problem? Co ti nefunguje?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

  4. Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2026-03-07T15:21:30.8833333+00:00

    To je ukrutne (2 roky) stara verze Phone Link. Neni divu, ze nefunguje. Jen pro ilustraci z aktualni verze:

    Obrázek uživatele

    Windows 11 mas verzi 25H2?
    Windows Update ani MS Store nevidi zadny problem s aktualizacemi? Timto smerem upremez nasi snahu!

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

  5. Rodrigo Queiroz 78,730 Reputační body Nezávislý poradce
    2026-03-09T03:10:05.6666667+00:00

    Great! Glad that the issue is solved

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.