Pokud jsi provedl přeinstalaci zakoupeného SW přes store, tak je jedinou správnou cestou koupit doplněk znovu, MS Store zjistí, že je zaplacen a vše pak běží dál jako při koupi. (Alespoň u spousty programů.)
Zakoupená licence Dolby Access se neaktivuje windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 20%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tomas H
0
Reputační body
Mám problém s aplikací Dolby Access na Windows 11. Microsoft store u Dolby Atmos for Headphones na Windows 11.
Microsoft Store u Dolby Atmos for Headphones ukazuje "Vlastněno", ale aplikace Dolby Access stále nabízí jen "Try for 7 days" a "Buy".
Když kliknu na "Try" zobrazí se upozornění "We´re currently experiencing difficulty connecting to the Microsoft Store. Some functionality may be temporarily disabled. Please try again later."
Tento stav trvá již několik týdnů.
Zkoušel jsem:
- odhlásit/přihlásit Store
- resetovat Microsoft Store
- resetovat Dolby Access
- reinstalovat Dolby Access
- restartovat licenční službu (clipsvc)
Nic z toho nepomohlo.
Předem děkuji
Windows pro domácnosti | Windows 11 | Microsoft Store
Odpovědi: 3
Seřadit podle: Nejstarší
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 20%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
L. - 530 Reputační body2026-03-02T12:04:05.8233333+00:00 -
Tomas H 0 Reputační body
2026-03-04T19:40:31.56+00:00 To se mi moc riskovat nechce, ale díky :-) Při mém štěstí si to tu platbu fakt strhne.
Přihlásit se a komentovat -
-
L. - 530 Reputační body
2026-03-06T05:44:00.77+00:00 Pokud můžeš bezpečně a bez rizika odebrat způsob platby, tak to udělej. A pak zkus, také jsem to tak poprvé udělal. Je to horně neintuitivní přístup obnovení po instalaci.
Ale záleží na tobě. Nechtělo se mi také riskovat a ani teď by se mi nechtělo, princip jsem nejprve zkusil na menší platbě (v jiném rozšíření a aplikaci, než jsem se odhodlal u dražší...).
-
Miroslav Pragl 78,946 Reputační body Dobrovolný moderátor2026-03-06T05:55:14.1933333+00:00 Jen pro jistotu: Dolby Atmos ti tedy nefunguje, nebo ano?
Jedna se presne o https://apps.microsoft.com/detail/9n0866fs04w8 ? Zde je ke stazeni zkusebni vezrze zdarma s nasledujici platbou - neni problem v tom? Viz
MP