OneDrive for iOS - view Sharepoint Libraries

Václav Jankovský 0 Reputační body
2026-01-29T01:17:07.8366667+00:00

OneDrive for iOS: SharePoint knihovna / „Add shortcut to OneDrive“ se zobrazuje jako prázdná (0 items), web/PC a SharePoint iOS jsou OK

Prostředí

Tenant: NAME (SharePoint Online)

Uživatel: Owner + site admin

Zařízení: iPhone (iOS)

Aplikace: OneDrive pro iOS, SharePoint pro iOS, Word pro iOS

Postižené weby: modern Team sites

→ knihovna Documents

Issue

SharePoint iOS: knihovny lze normálně procházet a soubory jsou viditelné.

Web UI + PC: obě knihovny obsahují soubory, uživatel má plná oprávnění.

OneDrive iOS:

Záložka Libraries buď weby/knihovny nezobrazuje, nebo po otevření knihovny zobrazuje 0 položek.

Co už bylo provedeno (bez efektu)

Sign-out/sign-in, reset účtu, force-quit, reinstalace OneDrive iOS.

Otevření/editace dokumentů přes SharePoint iOS → Word iOS (beze změny).

Vytvoření testovacího souboru/složky v rootu knihovny (OD_TEST.*) – na webu viditelné, v OneDrive iOS stále 0 items.

IRM na knihovně: OFF .

SharePoint tenant + obě site: ConditionalAccessPolicy = AllowFullAccess; BlockDownloadPolicy = False; ReadOnlyForBlockDownloadPolicy = False.

Entra sign-in logy (evidence)

Exporty interaktivních i non-interaktivních sign-inů (názvy exportů 2026-01-27 až 2026-01-28; data obsahují i záznamy do 2026-01-29T00:00Z):

Interactive sign-ins pro USER: 56 záznamů, Conditional Access = „Nevztahuje se“.

Non-interactive sign-ins pro USER: 1346 záznamů; z toho iOS 300.

V non-interactive logu existuje aplikace „OneDrive iOS App“: 10 záznamů, všechny Úspěch, Conditional Access = „Nevztahuje se“, zařízení Spravované = False, Vyhovující předpisům = False. (V těchto záznamech se objevují prostředky jako Microsoft Graph a Office 365 SharePoint Online.)

Microsoft 365 a Office | OneDrive | Jiné | iOS
Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejstarší
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Anonymní
    2026-01-29T04:34:19.2633333+00:00

    Poznámka: Tato odpověď byla automaticky přeložena. Proto může obsahovat gramatické chyby nebo nevhodné výrazy.

    Vážený @Václav Jankovský,

    děkujeme, že jste se obrátil na fórum Microsoft Q&A. Rád vám pomohu.

    Na základě vámi popsaného problému je dalším vhodným krokem otevření podpůrného ticketu přímo u týmu Microsoft Support. Tento problém zřejmě souvisí s chováním na úrovni tenantu a může vyžadovat přístup k diagnostickým údajům na pozadí, záznamům služeb nebo interní telemetrii, ke kterým moderátoři fóra nemají přístup. Jako moderátor mohu poskytnout pouze obecné rady, ale inženýři Microsoft Support mají příslušné nástroje i oprávnění k detailnímu prověření vašeho tenantu, přesnější diagnostice a případnému předání případu vývojářskému týmu.

    Globální správce může vytvořit tiket podpory přihlášením do Centra pro správu Microsoft 365 > Podpora > Nápověda a podpora.

    Podrobné pokyny k získání podpory naleznete v článku Získání podpory – Správce Microsoft 365.

    Poznámka: Pokud jste koncový uživatel, poraďte se prosím s globálním správcem Office 365, aby tyto kroky zvládl. Doufám, že vám tyto informace pomohou. Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte se na mě obrátit. Jsem tu, abych vám pomohl. Děkuji mnohokrát za pochopení a spolupráci.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Kazzan 1,301 Reputační body MVP Dobrovolný moderátor
    2026-02-01T17:58:45.8933333+00:00

    Zdravím, dokáže danou knihovnu zobrazit aplikace SharePoint pro iOS, nebo i ta má s ní problém?

    Byla tato odpověď užitečná?

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.