Nefunkční příjem emailu na outlook.com.

Dobrý den

Děkuji, že jste se podělil o svou otázku. Chápu vaše obavy a oceňuji podrobné vysvětlení. Může být frustrující, když příjem e-mailů náhle přestane fungovat, zatímco odesílání pokračuje hladce.

Důvodem, proč v Outlook.com nedostáváte e-maily, může být dočasné přerušení služby, pravidla filtrování doručených poznámek nebo omezení úložiště. Outlook.com může občas zaznamenat zpoždění nebo přerušení doručení e-mailů, aniž by se na straně odesílatele objevila chyba. Další možností je, že pravidla nebo spamové filtry přesměrovávají příchozí zprávy do složky Spam nebo do jiných složek.

Abyste problém vyřešili, nejprve zkontrolujte stav služby v Microsoft 365 Service Health nebo na stránce Outlook.com status, jestli není nějaká chyba. Poté se podívejte na Spam E-mail, Jiné složky a případná pravidla Inboxu v Nastavení → Pravidla e-mailu → a také se ujistěte, že vaše schránka není plná, a také se ujistěte, že není plná, v Nastavení → Úložiště. Pokud vše vypadá normálně, pošlete si testovací e-mail z jiného účtu a použijte možnost Nahlásit **problém ** v Nápovědě a zpětné vazbě v Outlooku, abyste Microsoftu dali vědět, pokud problém přetrvává.

Doufám, že ti to pomůže.

S pozdravem

Noel

Dle https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect je vse funkcni.

Z jineho outlook.com uctu ti posta prijde? Zkontroluj filtry, preplnenou schranku, SPAM atd.

MP

Dobry den

Pomohlo vypnout preposilani emailu z outlook.com na email na vlastni domene.

Nyni vse funkcni.

Dekuji za Vas cas.