Neproběhne registrace ESU

Stanislav Gloc 10 Reputační body
2025-10-18T15:51:43.2466667+00:00

Mám Windows 10 Home verze 22H2, mám poslední aktualizaci Windows KB5066791, jsem přihlášený účtem Microsoft, dostal jsem pokyn pro registraci ESU, při pokusu o registraci při posledním kroku "Přidat zařízení" se objeví zpráva: Něco se nepovedlo Momentálně vás nemůžeme zaregistrovat do programu Rozšířené aktualizace zabezpečení. Zavřete toto okno a zkuste to znovu.

Kde je chyba?

Windows pro domácnosti | Windows 10 | Rozšířená aktualizace zabezpečení (ESU)

Odpovědi: 2

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. SD - IA 180.9K Reputační body Nezávislý poradce
    2025-10-19T07:27:51.4266667+00:00

    Díky, Gloc. Chápu.

    Je možné použít jiný účet Microsoft?

    1. Otevřete aplikaci Nastavení kliknutím na nabídku Start a výběrem ikony ozubeného kola.
    2. Klikněte na "Účty".
    3. Klikněte na "Rodina a ostatní uživatelé" v levém menu.
    4. V části "Ostatní uživatelé" klikněte na "Přidat někoho dalšího do tohoto počítače".
    5. Zadejte uživatelské jméno a heslo pro nový účet společnosti Microsoft.
    6. Klikněte na "Další" a poté na "Dokončit".

    Nový účet bude nyní přidán do vašeho počítače se systémem Windows 10. Zkuste se pomocí něj zaregistrovat a dejte mi vědět.

    Byla tato odpověď užitečná?


  2. SD - IA 180.9K Reputační body Nezávislý poradce
    2025-10-18T16:26:27.0366667+00:00

    Ahoj

    Běžnou opravou tohoto problému je zapnutí funkce Najít moje zařízení v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > stránce Najít moje zařízení. Jakmile to uděláte, restartujte počítač a zkuste se znovu zaregistrovat do ESU.

    Těším se na vaši odpověď a těším se na spolupráci, dokud nenajdeme řešení.

    Byla tato odpověď užitečná?


Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.