Chyba CertificateServicesClient-CertEnroll , ID události 86 :

Question

Chyba CertificateServicesClient-CertEnroll , ID události 86 :

David Šplíchal 25

Zdravím, mám Windows 11 Home. V prohlížeči událostí v Protokolech systému Windows v sekci aplikace se objevují při spuštění windows 2 chyby,které se týkají

CertificateServicesClient-CertEnroll , ID události 86 :

Inicializace registrace certifikátu SCEP pro WORKGROUP\DESKTOP-XXXX přes https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep se nepovedla:

GetCACaps

GetCACaps: Not Found

{"Message":"The authority "amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net" does not exist."}

HTTP/1.1 404 Not Found

Date: Tue, 07 Oct 2025 19:25:26 GMT

Content-Length: 121

Content-Type: application/json; charset=utf-8

X-Content-Type-Options: nosniff

Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains

x-ms-request-id: 717b59a2-338e-4916-bdeb-e38b25db599a

Metoda: GET(500ms)

Fáze: GetCACaps

Nenalezeno (404) 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)

a další chyba :

Inicializace registrace certifikátu SCEP pro Místní systém přes https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep se nepovedla:

GetCACaps

GetCACaps: Not Found

{"Message":"The authority "amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net" does not exist."}

HTTP/1.1 404 Not Found

Date: Tue, 07 Oct 2025 19:25:25 GMT

Content-Length: 121

Content-Type: application/json; charset=utf-8

X-Content-Type-Options: nosniff

Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains

x-ms-request-id: 7df39de7-42c3-446e-8d6f-98b8903e6de4

Metoda: GET(422ms)

Fáze: GetCACaps

Nenalezeno (404) 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND) Objevuje se to už od instalace Windows. BIOS ver.: 7B86vHO . Deska MSI B450 Gaming Plus Max. TPM a Secure Boot je zapnuto. V Nouzovém režimu se to neojevuje. Nastavení profilu sítě je nastaveno na Veřejný. Jedná se o domácí PC .

Děkuji za rady.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 2

Vaše odpověď

Answer 1

Carl-L 23,195 Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

Ahoj David Šplíchal,

Upozornění: Upozorňujeme, že poskytnuté informace byly přeloženy pomocí automatizovaných překladatelských nástrojů. I když se snažíme o přesnost, překlady nemusí vždy dokonale odrážet původní význam, kontext nebo záměr zdrojového obsahu.

Vítejte na fóru Microsoft Q&A. Dnes mám potěšení vám pomoci.

Chápu, že máte otázky ohledně události, kterou vidíte v Prohlížeči událostí. Zpráva obvykle ukazuje na dočasný problém s ovladači nebo byla služba SCEP nesprávně nakonfigurována.

Přestože problém může být způsoben jak systémem, tak hardwarovou závadou, zde je několik kroků, jak jej můžete opravit:

Aktualizovat ovladač zařízení
Tento problém může být způsoben zastaralým, poškozeným nebo chybějícím ovladačem zařízení. Takže aktualizace ovladače nebo jeho přeinstalování by mohlo problém vyřešit.
- Do vyhledávacího panelu napište „Správce zařízení“ a stiskněte Enter.
- Najděte certifikaci oprávnění vašeho zařízení v části „Grafické adaptéry“, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
- Vyberte „Automaticky vyhledat ovladače“.
- Pokud tento krok nefunguje, klikněte na zařízení pravým tlačítkem a znovu vyberte „Odinstalovat ovladač“.
- Restartujte počítač a v případě potřeby přeinstalujte ovladač z webu výrobce.
Spusťte kontrolu SFC a DISM
- Do vyhledávacího pole napište „Příkazový řádek“ a vyberte „Spustit jako správce“.
- Zadejte tento příkaz a stiskněte Enter: sfc /scannow
- Restartujte počítač, jakmile bude skenování dokončeno.
- Pokud problém přetrvává, zadejte na příkazový řádek tyto 3 příkazy a po každém stiskněte Enter:
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Restartujte počítač, až bude hotovo.
Spusťte nástroj Windows Memory Diagnostic Tento nástroj může pomoci při zjišťování a řešení problémů s hardwarem nebo ovladači.
- Do vyhledávacího pole napište „Windows Memory Diagnostic“ a stiskněte Enter.
- Vyberte "Restartovat nyní a zkontrolovat problémy".
Aktualizujte svůj BIOS

Mohlo by se jednat o nějaké specifikace hardwaru, které mohly tuto situaci způsobit. Pokud je třeba, můžete se obrátit na technický obchod a ujistit se.

Pokud je odpověď užitečná, klikněte prosím na „Přijmout odpověď“ a laskavě ji ohodnoťte kladně. Pokud máte další otázky k této odpovědi, klikněte prosím na „Komentář“.

Poznámka: Prosím, postupujte podle kroků v naší dokumentaci, abyste povolili e-mailová oznámení, pokud chcete obdržet související e-mailové upozornění pro toto vlákno.

David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-09T18:44:02.71+00:00

Děkuji za radu. Provedl jsem předchozí kroky a zatím bez výsledku.

Lze tu chybu ignorovat ?
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-13T08:10:50.44+00:00

Ahoj David Šplíchal,

Děkujeme, že jste nám odpověděli.

Chybu lze zatím ignorovat. Může však dlouhodobě negativně ovlivnit váš počítač.

Ohledně toho bych se rád zeptal, zda jste zvažoval/a možnost resetovat svůj počítač při zachování aplikací a dat? Prosím, dejte mi vědět.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-14T09:26:29.1133333+00:00

Ahoj David Šplíchal,

Jen kontroluju, jestli jste obdrželi mou odpověď. Prosím dejte mi vědět, jestli jsou nějaké novinky.
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-14T15:10:07.12+00:00

Resetovat PC jsem nezkoušel. Mohu ještě vyzkoušet update BIOS na verzi 7B86vHP1 . Ještě se objevuje v prohlížeči událostí informace Windows Error Reporting. ID je 1001. Možná to spolu souvisí. V květnu 2025 jsem měnil disk Kingston A2000 - 500GB za větší Kingston NV3 - 1TB . Nainstaloval jsem Windows a provedl znovu aktivaci Windows 11 Home. V nouzovém režimu se chyba neobjevuje. Zda se chyba objevovala před výměnou disku, to nevím.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-15T04:57:05.26+00:00

Ahoj David Šplíchal

Děkujeme, že jste nám odpověděli.

Pokud jste ještě BIOS neaktualizovali, můžete to zkusit udělat a uvidíte, zda problém přetrvává.

Pokud to nefunguje, můžeme provést upgrade Windows na místě, abychom zjistili, jestli to pomůže.

Prohlášení: Zkuste provést instalaci na místě nebo aktualizaci na místě, která obnoví vaše soubory a operační systém Windows, aniž by odstranila soubory nebo aplikace. Nicméně vždy doporučujeme, že pokud máte důležitá data, měli byste je zálohovat před provedením velkých změn systému. Pokud si chcete nejprve zálohovat data, udělejte to. Jakmile budete mít zálohování hotové, můžete následovat kroky uvedené v následujících průvodcích:

Jak provést aktualizaci na místě ve Windows 11 - Microsoft Community (Omlouváme se, tento článek je pouze v angličtině.).

Prosím dejte mi vědět, jestli jsou nějaké novinky.
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-15T08:53:11.4666667+00:00

Na webu výrobce desky u aktualizace BIOS 7B86vHP1 je uvedeno :

Improved security by updating TPM firmware for better game compatibility. Attention: If you have enabled the BitLocker function, please back up your BitLocker recovery key before performing the BIOS update. Failure to do so may result in permanent inability to log in to the operating system after the update is completed.

Nevím,zda by aktualizace BIOS pomohla. Ještě jsem před instalací Windows měnil GPU za lepší. Napadlo mě ještě, jestli není vadný disk.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-16T08:48:43.97+00:00

Ahoj David Šplíchal

Děkujeme, že jste nám odpověděli.

Jak jsem řekl, může to být způsobeno buď závadou v systému, nebo problémem s hardwarem. Disk není výjimkou, takže je to možné.

Kontrolu pevného disku můžete spustit otevřením příkazového řádku jako správce a zadáním těchto příkazů. chkdsk C: /f /r.

Pokud to nepomůže, můžete zvážit provedení upgradu na místě podle výše uvedeného návodu.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-17T08:19:36.0766667+00:00

Ahoj David Šplíchal,

Jen kontroluju, jestli jste obdrželi mou odpověď. Prosím dejte mi vědět, jestli jsou nějaké novinky.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-20T07:21:09.58+00:00

Ahoj David Šplíchal,

Už je to nějaká doba, co jsme od vás naposledy slyšeli. Mohu se zeptat, zda stále potřebujete nějakou další pomoc? Každá zpětná vazba je vítána.
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-20T11:03:10.18+00:00

Děkuji za pomoc. Řeším to už s výrobcem základní desky, t.j. MSI. Napsali,abych dal BIOS do výchozího nastavení, ale bez výsledku.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-22T04:38:50.7533333+00:00

Ahoj David Šplíchal,

Děkujeme, že jste nám odpověděli.

Prosím dejte mi vědět, jestli jsou nějaké novinky. Také můžete zvážit můj návrh a sdělit mi výsledek.

S pozdravem.
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-26T17:14:09.18+00:00

Provedl jsem reset CMOS a je to stejné pořád.
Carl-L 23,195 Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu Moderátor

2025-10-28T09:08:34.2+00:00

Ahoj David Šplíchal

Děkujeme, že jste nám odpověděli.

Mohu se zeptat, zda jste vyzkoušeli upgrade na místě a výše uvedený krok kontroly disku? Prosím, dejte mi vědět výsledek.
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-29T20:59:04.6533333+00:00

Kontrolu disku jsem prováděl i DISM a chyby to nenašlo. V té chybové hlášce je odkaz na Azure ,což nepoužívám. Napadlo mě v tpm.msc vymazat TPM,ale to by nemusel počítač naběhnout.

Já to zatím nechám jak to je. S počítačem problémy nejsou.

Answer 2

Miroslav Pragl 78,941 Dobrovolný moderátor

Ahoj Davide,

podivej napr. na

https://call4cloud.nl/amd-autopilot-attestation-issue/

a pod. Mas aktualni AMD chipset drivery a BIOS?

MP

David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-10T11:13:50.7933333+00:00

Ovladače chipsetu jsou na webu výrobce desky poslední z 5.11.2024. Mám je nainstalované. BIOS jsem aktualizoval na předposlední verzi 7B86vHO . Jinak to dělá už od instalace Windows. V nouzovém režimu se to neděje.

Jinak PC běží úplně normálně.

Asi tu chybu budu ignorovat
Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-10-10T11:18:43.62+00:00

Ty instalujes chipset drivery z webu vyrobce desky a ne od AMD?

Asi zacni zde

MP
David Šplíchal 25 Reputační body

2025-10-14T15:22:16.01+00:00

Ovladače chipsetu jsem stáhl nejnovější ze stránek AMD. Tam se objevuje ještě informace Windows Error Reporting. ID události 1001 . Možná to s tím souvisí. V květnu jsem měnil disk Kingston A2000 500GB za větší Kingston NV3 1TB a Windows 11 Home znovu nainstaloval a aktivoval. Zda to dělalo předtím, to nevím.
Miroslav Pragl 78,941 Reputační body Dobrovolný moderátor

2025-10-16T08:57:56.8633333+00:00

WER znamena, ze zhavaroval nejaky program. Detaily naleznes v te udalosti.

Obecne to znamena, ze tvuj pocitac neni uplne stabilni, ale bez detailu nemozno poradit.

MP