My computer freezes and my mouse and keyboard do not work

Šimon Kodajek 0 Reputační body
2025-10-05T18:43:51.8533333+00:00 
When i turn on the computer it only works for 5 minutes and then freezes and i can only turn it off by the button on the pc case. But when i turn it on again it works for like two hours and then freezes again. when it freezes the keyboard lights up but doesn't work the same way the mouse the computer is still lit up as if it was turned on but i can't do anything
```Please help me
Windows pro domácnosti | Windows 11 | Hry

Odpovědi: 3

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2025-10-06T14:15:57.4566667+00:00

    Pokud se nedeje po restartu zkus vypnout rychle spousteni windows (Control Panel\All Control Panel Items\Power Options\System Settings)

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2025-10-06T05:22:38.3766667+00:00

    Ahoj Simone,

    spust msconfig.exe a zkus vypnout vsechny non-MS sluzby, zda se cokoliv zmeni.

    Samozrejme take podivej do logu (eventvwr.exe), zda tesne pred vypadkem periferii neni zaznamenana nejaka chyba

    Deje se jen po spusteni, nebo i po restartu?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

  3. Ivan B 125K Reputační body Nezávislý poradce
    2025-10-05T19:19:41.6033333+00:00

    Ahoj,

    Toto by mohl být problém s nějakým ovladačem nebo softwarem, který způsobuje zpočátku pád počítače. Postupujte podle následujícího postupu:

    Otevřete příkazový řádek (admin) a spusťte příkazy: sfc /scannow a dism /online /cleanup-image /restorehealth, počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.

    Poté proveďte čisté spuštění a pokud chcete odinstalovat aplikace, které nepoužíváte.

    https://support.microsoft.com/cs-cz/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    Pokud se jedná o notebook nebo stolní počítač, pokud je to možné, mohl byste uvést model notebooku nebo konfiguraci vašeho stolního počítače?

    Děkuji

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.