Mé telefoní číslo je použito pod cizím účtem

Dobrý den

Společnost Microsoft nemůže přímo odebrat vaše telefonní číslo z účtu, který nekontrolujete, zejména pokud patří bývalému zaměstnavateli nebo jiné organizaci. Účty vytvořené a spravované společností spadají pod oprávnění této společnosti, nikoli společnosti Microsoft. Microsoft poskytuje pouze platformu služeb, ale organizace sama spravuje své uživatele a kontaktní informace.

Pokud je vaše číslo stále spojeno s jeho účtem, jediný způsob, jak ho odstranit, je, aby ho správce IT společnosti (ten, který spravuje daný účet) aktualizoval nebo odstranil. Podpora Microsoftu nemá oprávnění přepsat kontrolu organizace nad jejími účty klientů.