nejde otevřít osobní trezor v iOS aplikaci OneDrive

David Šlechta 20 Reputační body
2025-08-21T18:00:39.64+00:00

když se snažím otevřít osobní trezor v aplikaci OneDrive na iPhone (iOS 18.5), ukazuje mi to, že je trezor prázdný (hláška: V osobním trezoru nejsou zatím žádné dokumenty). Když se přihlásím na počítačí, všechny své soubory vidím. Nenašel jsem zde nikde odpověď proč to tak je a jak to řešit.

Taky tady není žádná Značka OneDrive...

Prosím tedy o radu.

Windows pro domácnosti | Jiné | Soubory, složky a úložiště
Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpověď přijatá autorem otázky
Arlene D 36,270 Reputační body Nezávislý poradce
2025-08-21T18:34:41.4433333+00:00

Dobrý den! Je mi líto, že to slyším. K tomuto problému obvykle dochází kvůli chybám synchronizace po aktualizaci. Nejrychlejšími kroky je odhlásit se a znovu se přihlásit, vynutit ukončení a znovu otevřít aplikaci nebo v případě potřeby znovu nainstalovat OneDrive.

Aplikaci můžete také resetovat v nastavení OneDrive a poté se znovu přihlásit. Vaše soubory jsou v bezpečí, protože se objevují ve vašem počítači, jedná se pouze o problém se synchronizací v systému iOS.

S pozdravem

Arlene D.

Byla tato odpověď užitečná?

Počet osob, které tuto odpověď považovaly za užitečnou: 1.

1 další odpověď

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. David Šlechta 20 Reputační body
    2025-08-23T17:58:25.1333333+00:00

    Vyřesil jsem to nakonec volbou "obnovit Onedrive", což pomohlo.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Vaše odpověď

Odpovědi můžou být autorem otázky označeny jako „Přijaté“ a moderátory jako „Doporučené“, což uživatelům pomůže zjistit, že odpověď vyřešila problém autora.