Předmět: Problém s OneDrive – sdílené složky se zobrazují pouze jako zástupci
Dobrý den,
obracím se na vás s technickým problémem týkajícím se aplikace OneDrive, který mi komplikuje práci se sdílenou složkou. Sdílím složku s video soubory o velikosti přibližně 600 GB, která byla dříve přidána do „Moje soubory“ a správně se v počítači zobrazovala jako plnohodnotná složka. Nyní však vidím sdílenou složku pouze jako zástupce (.url) v aplikaci OneDrive na počítači. Kliknutím na tento zástupce jsem přesměrován na web OneDrive místo toho, abych mohl pracovat se složkou lokálně.
Vyzkoušel jsem následující kroky:
- Odebrání zástupce složky z „Moje soubory“ a její opětovné přidání.
- Přidání jiných sdílených složek do „Moje soubory“, které se v PC stále zobrazují jako složky (což potvrzuje, že problém není globální).
- Aktualizace aplikace OneDrive na PC.
- Testovací sdílení nové složky, což vedlo ke stejnému výsledku – složka je zobrazena jako zástupce.
Tento problém zásadně omezuje možnost efektivně pracovat s obsahem složky, protože práce online s tak velkým objemem dat není praktická, a ruční stahování jednotlivých souborů by bylo extrémně časově náročné.
Našel jsem informaci, že se jedná o známý problém, který Microsoft řeší, s tím, že se zástupce složek po opravě automaticky převede zpět na složku. Mohli byste mi prosím sdělit, kdy lze očekávat vyřešení tohoto problému, případně zda existuje nějaké dočasné řešení, které by mi umožnilo přístup ke sdílené složce jako k běžné složce na PC?
Předem děkuji za vaši pomoc.
S pozdravem, Petr