Koupil jsem MS OFFICE

Anonymní
2024-12-16T15:37:56+00:00

a) nelze se přihlásit přes MS účet, buď účet neexistuje nebo je heslo špatné, obě varianty, záleží na tom jak se server MS rozhodne.

b) přes outllok se nelze připojit k přiřazenému účtu, neustále probíhá nastavování. V Thunederbirdu je to OK, ale naopak nelze odesílat maily, prý špatné heslo.

c) doručená faktura nelze zobrazit, chyba MS serveru

d) AI MS supportu je zcela zbytečná, nechápe kontext a nerozpozná odpověď ANO nebo NE. Navrhuje, že si mám změnit heslo a zavěsí. Tomu říkám podpora.

e) Na technické podpoře není možnost mluvit s operátorem. Tomu Indovi co je na anglické podpoře nerozumím a nejsem přesvědčen, že jsme americká kolonie takže je moje povinnost mluvit anglicky.

Kde seženu podporu v rodném jazyce?

Microsoft 365 a Office | Instalovat, uplatnit, aktivovat | Jiné | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
Odpověď přijatá autorem otázky
Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
2024-12-16T18:40:08+00:00

Rozumim tomu jeste mene.

Jak na Windows server budes pristupovat / jake komponenty Office na nem budes pouzivat - jen OneDrive? Jen pres konzoli? Nebo je to terminalovy server?

MP

Byla tato odpověď užitečná?

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Počet dalších odpovědí: 3

Seřadit podle: Nejnovější
  1. Anonymní
    2024-12-16T19:19:17+00:00

    Nějakým způsobem to již funguje. Po několika hodinách. Takže nemá smysl opravovat něco co funguje. Takže děkuji

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2024-12-16T16:48:05+00:00

    Microsoft 365 Business Basic

    účet byl součástí balíčku (Vlastní firemní e-mail (******@vasefirma.com))

    Nákup byl proveden přes Microsoft.com

    K instalaci je požadováno přihlásit se na účet MS

    Protože instalce je určena pro MS server, tak na serveru není nic z Office Na jiném PC účet MS funguje, ale zase tam jsou problémy s OUTLOOKem a zobrazení faktury.

    Bez MS účtu si ani nestáhnu instalační soubor.

    Tento účet s baličku Microsoft 365 Business Basic je určen jen pro MS Server, na ostatních PC jsou jiné účty. Balíček byl koupen kvůli Onedrive 1T, takže na Office ani netrvám.

    Takže zjednodušeně potřebuju rozchodit uložiště onedrive na serveru. Jestli tam rozchodím Office je mi v podstatě jedno.

    Outlook je součástí instalace Office, takže to není přes web. Licence není svázána s tou kterou jsem teď koupil.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-12-16T16:29:39+00:00

    Ahoj NN,

    jakou verzi jsi koupil a kde?

    Zkus dotaz rozdelit a zadat do spravnych for. Proc a kam se hlasis pre MS ucet? Do Office/365 kvuli aktivaci?

    K jakemu uctu se hlasis z Outlooku a kdo ti jej priradil? Jedna se o klasicky Outlook, webovy Outlook, Novy Outlook Atd.

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře