Jak kontaktovat reálného člověka který vyřeší můj problém s firemním účtem

Zdravím, několik měsíců se snažím nějakým způsobem zkontaktovat podporu microsoftu. Zkoušel jsem psát email, vyhledat online podporu, zavolat na číslo, vše bylo neúspěšné. Mám druhý účet microsoft, který je firemní a nemohu se do něj přihlásit jelikož to po mně chce abych potvrdil přihlášení z authenticatoru, z toho mě to z nějakého neznámého důvodu odhlásilo a když se pokusím do něj znovu přihlásit tak to po mně chce kód z authenticatoru, kterej jaksi nemám když se do něj nemůžu přihlásit. Výsledek? Nefunkční služba s nulovou podporou a můj účet je díky tomuto minimálně 10 000 korun v mínusu. Zkoušel jsem i kontaktovat banku jestli nemůžou zablokovat odchod mých peněz na konkrétní účet, bylo mi sděleno že to nelze, musím zrušit předplatné přímo u microsoftu. Tak se obracím zde na vás, poslední naděje, pak už mi zbyde jen zrušit celý bankovní účet nebo už vážně nevím co mám dělat.

Děkuji za přečtení a případné odpovědi, pěkný den.