Sekání Wordu na Macbooku

Dobrý den,

také eviduji stejné problémy. Pár dní zpět se celá aplikace začala sekat a nedá se s ní pracovat. Po několika minutách je vždy nutné ji ukončit a spustit znovu... Potřebuji pracovat s Wordem každý den, ale tímto způsobem to opravdu nejde. Snad přijde brzy nějaká aktualizace, která tyto chyby opraví.

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Ahoj, Kateřina Svobodová.

Děkuji za odpověď.

Pokud jde o váš problém:

po několika desítkách minut práce ve Wordu problém stále přetrvává :

To může být neobvyklé, může to být způsobeno jinými faktory, jako jsou doplňky nebo software třetích stran. Pokud jste resetovali šablonu Word pro Mac, doporučil bych vám zkusit spustit Mac do nouzového režimu, který pomůže umístit vaše zařízení do stabilního a zabezpečeného prostředí. Níže se můžete podívat na kroky ke spuštění Macu v nouzovém režimu:

Spuštění Macu v bezpečném režimu - Podpora Apple (CZ)

Zřeknutí se odpovědnosti: Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky ani záruky, předpokládané ani jiné, a nenese odpovědnost za informace, které obdržíte z odkazovaných webů třetích stran, ani za jakoukoli podporu související s technologií. 

Těšíme se na vaši odpověď.

Neváhejte se se mnou podělit o to, jak se věci vyvíjejí po dokončení výše uvedeného, a vaše odpověď nám nasměruje cestu vpřed pro nás příště.

S pozdravem

Hannah.Z

Dobrý den,

mám úplně stejný problém. Poslední cca čtyři dny nemohu pracovat s aplikací Word - do té doby vše fungovalo bez problému. Vždy, když se pokusím v aplikaci pracovat, cca po pěti minutích se začne strašně zasekávat a následně není možné udělat nic jiného, než ji ukončit. Rád bych se zeptal, zda je možné tento problém vyřešit. Zasílám také informace o Mackbooku: Mackbook Air M2 (2022).

Mockrát děkuji za odpověď!

S pozdravem,

Dalibor Gottwald

Dobrý den,

provedla jsem vše, co jste mi poradila, ale po pár desítkách minut práce ve Wordu a problém stále přetrvává. Nesekají se jen písmena, ale celý program, nereaguje, nenačítá se. Nelze posouvat stránky - sekají se. Ukládání trvá hrozně dlouho. Word i MacBook jsem několikrát restartovala, ale bez východiska. Vyloženě celý program se seká, nikoliv jen písmena. Bohužel už nevím, co s tím.

Děkuji za radu.

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Ahoj, Kateřina Svobodová.

Vítejte v komunitě Microsoftu.

Pochopte, že narazíte na potíže s pomalým načítáním slov, mohu vás požádat, abyste se setkali s konkrétní situací, která je normální po psaní nemůže zobrazit text nebo zpoždění stránky? Chápu, jak se v tuto chvíli cítíte, ale důvodů pro tento problém je opravdu mnoho. Většinu uživatelů, kteří se s vámi setkali s podobnými problémy, lze vyřešit podle následujícího programu, takže můžete postupovat podle uvedených kroků a vyzkoušet:

1. Eliminujte rušení z doplňků třetích stran:

Domovská stránka> Doplňky> Ostatní doplňky>MOJE DOPLŇKY>Odebrat všechny doplňky

2. Resetujte normální šablonu na Macu (znovu sestavte stávající normal.dotm)

Zavřete všechny výskyty Wordu

Na Macu přejděte do následujícího umístění

~/Knihovna/Kontejner skupiny/UBF8T346G9. Office/Uživatelský obsah/Šablony

(Poznámka: Knihovna je skrytá složka. Chcete-li zobrazit složku Knihovna, klikněte ve Finderu na nabídku Otevřít a stiskněte a podržte klávesu Alt.

Najít normal.dotm

Přejmenujte jej na něco jiného, např. normal.old

Restartujte Word a váš normal.dotm bude znovu sestaven

Po provedení výše uvedeného mi můžete vždy dát vědět, jak se věci mají, a vaše odpověď nám ukáže způsob, jak problém vyřešit.

Všechno nejlepší

Hannah - MSFT |Specialista na komunitní podporu Microsoftu