Microsoft 365 Business Standard account - It says my username does not exist.

Anonymní
2024-07-29T11:13:48+00:00

I can't sign in to my Microsoft 365 Business Standard account. It says my username does not exist. I've been paying invoices for a year and a half now, but I can't access technical support or cancel the product without logging in. Do you have a tip to solve this situation please?

Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Jiné | MacOS

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Seřadit podle: Nejužitečnější
Nejužitečnější Nejnovější Nejstarší
  1. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-07-30T05:30:34+00:00

    V MS/Office 365 je dulezite mit aspon 2 administratory. Na druhou stranu - vyhoda skolacke chyby, kdy je jen jeden administrator, je v tom, ze se s pripadnymi problemy neda delat nic, krom kontaktovani podpory (jinak te podpora odkaze na 2. admina)

    Zavolej na podporu a pri popisu problemu durazne zmin, ze ti nefunguje jediny admin ucet.

    Czech Republic <br>(Česká republika) N/A <br>+420 841 300 300 <br>261 197 665 Čeština

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  2. Anonymní
    2024-07-29T17:10:36+00:00

    Ahoj,

    jsem sám sobě IT oddělení :) Jsem jednotlivec a mám to na IČ, proto "Business Standard account". Půl roku to normálně běželo. Po půl roce mi zmizelo z faktury doménové jméno a přestalo to fungovat - nelze se přihlásit. Byl jsem dlouhodobě nemocný, tak jsem to nemohl řešit, teď bych to chtěl nějak vyřešit a absolutně netuším, jak na to.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0
  3. Miroslav Pragl 78,776 Reputační body Dobrovolný moderátor
    2024-07-29T16:57:33+00:00

    Ahoj Lukasi,

    co na problem rika vase IT oddeleni?

    MP

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0