Smazání účtu Onedrive

Question

Smazání účtu Onedrive

Anonymní

Ahoj, měl jsem plné úložiště Onedrive a už mě to nějaký ten pátek hlásilo, že k určitému datu se všechno smaže, samozřejmě jsem si to zapomněl předplatit a data se smazala, jde to ještě nějak zpětně obnovit? Díky za info. Jakub.

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Answer 1

Dobrý den

Jsem Abdal a rád bych vám pomohl s vaší otázkou.

Můžete se pokusit obnovit smazané soubory pomocí koše. Postupujte takto: -

Přejděte na web Onedrive, tj. https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=251869 a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

V navigačním podokně vyberte Koš.

Vyberte soubory nebo složky, které chcete obnovit, přejděte na jednotlivé položky, zaškrtněte políčko kruhu, které se zobrazí, a potom klepněte na tlačítko Obnovit.

Další informace najdete také v tomto článku https://support.microsoft.com/office/949ada80-0026-4db3-a953-c99083e6a84f

Doufám, že tyto informace pomohou.

S pozdravem

Abdal

Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.

Answer 2

Anonymní

Měl jsem přes 120GB dat na Onedrive a teď mám 1,1MB, data jsou smazána Microsoftem, nedokoupil jsem úložiště, jdou data nějak obnovit?

Počet komentářů: 0

Answer 3

Ahoj Choceň, děkuji, že jsi přišel na fórum.

Je mi líto, že slyším o potížích, kterým čelíte, rád vám pomůžu, jak nejlépe budu moci.

Pokud předplatné zrušíte nebo pokud vyprší jeho platnost, budete moct dál přistupovat ke všem svým souborům a stahovat je tak, že se přihlásíte k OneDrivu přímo pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nastavení Microsoftu 365. Ztratíte další úložiště, které je součástí vašeho předplatného, takže pokud váš účet OneDrive překročí kvótu bezplatného úložiště, musíte si soubory uložit jinam nebo si koupit další úložiště na OneDrivu.

Pro odkaz na poskytnuté pokyny. Zkontrolujte prosím tento odkaz: https://www.microsoft.com/cs-cz/microsoft-365/microsoft-365-for-home-and-school-faq?legRedir=true&CorrelationId=b35a0891-585b-438e-b72e-d754dcc370c8

Svůj účet OneDrive můžete taky uvolnit podle následujících kroků: https://support.microsoft.com/cs-cz/office/co-znamen%C3%A1-zablokov%C3%A1n%C3%AD-%C3%BA%C4%8Dtu-onedrive-5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Pokud potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat. Rád vám pomohu dále.

S pozdravem Lukáš

Vraťte to komunitě. Pomozte další osobě, která má tento problém tím, že označíte tuto odpověď vyřešila váš problém.

Tato odpověď byla přeložena automaticky. Proto v ní mohou být gramatické chyby nebo podivné výrazy.