OneNote - Neúplná synchronizace (chyba 0x2bdf5f)

Question

OneNote - Neúplná synchronizace (chyba 0x2bdf5f)

Anonymní

Dobrý den,

prosím o pomoc při vyřešení chyby. Všechny bloky hlásí neúplnou synchronizaci, resp. cituji: "K tomuto souboru oddílu nebo přiloženému souboru nemáme přístup, protože se soubor přesunul, název souboru je neplatný nebo se změnila oprávnění souboru. (Kód chyby 0x2bdf5f)". Zkusil jsem aktualizace pc (mám W11), aktualizaci Office (verze OneNote 2201), zkusil jsem otevřít OneNote ve webovém rozhraní a tam funguje. OndDrive schránku mám naplněnou asi z 5%. Jediné, co se změnilo (ještě když to fungovalo) je, že jsem si pořídil IPhone, stáhnul OneNote a spároval jsem to společně. Nevím, jestli to na to má vliv. Děkuji za radu při vyřešení.

Přeji hezký den

Martin Pa9

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0

Odpovědi: 3

Answer 1

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den , Pa9 Martine, Od naší poslední následné zprávy jsme od vás stále neobdrželi žádnou odpověď. Neváhejte a vytvořte nové vlákno, pokud máte jiné a nové obavy. "Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte a dejte nám vědět.S úctou vaše,Juhn Jac,Moderátor fóra pro spotřebitele M365

Answer 2

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Ahoj Pa9 MartinVšimli jsme si, že jste neodpověděli na naše poslední odpovědi. Rádi bychom věděli, zda problém, který jste nám předložili, stále probíhá. Pokud ano, odpovězte prosím zpět , abychom mohli pokračovat v řešení vašeho problému. Pro více aktualizací a podpory můžete také sledovat náš kanál YouTube v kanceláři: https://www.youtube.com/user/Microsoft S úctou,Juhn Jac,Moderátor fóra pro spotřebitele M365

Answer 3

Tato odpověď byla automaticky přeložena. V důsledku toho může obsahovat gramatické chyby nebo neobvyklé formulace.

Dobrý den, Pa9 Martin!

Vítejte v komunitním fóru sady Microsoft Office. Děkujeme, že jste se s námi dnes podělili o své obavy, a doufáme, že je vše v pořádku.

Naprosto chápu, že máte potíže se synchronizací s poznámkovými bloky OneNotu. Pojďme se na to společně podívat a vyřešit to. Ujišťuji vás, že udělám vše, co je v mých silách, abych vám pomohl s vaším zájmem.

Chcete-li problém správně izolovat, chtěl bych se zeptat na několik věcí;

Máte předplacenou licenci Microsoft 365? Pokud ano, můžete nám sdělit přesný název verze vašeho Office? Je to Microsoft 365 pro rodiny/jednotlivce nebo pro firmy?
Můžete prosím potvrdit, že používáte OneNote pro Windows 10 nebo OneNote 2016 (aplikace obsažená v Office)?
Můžete nám prosím poskytnout fotografii nebo snímek obrazovky problému?

V souladu s chybovou zprávou to může být problém na vašich zařízeních, protože jste připojili OneNote k iPhonu. Vzhledem k tomu, že funguje na webu, doporučuji vám vyzkoušet tyto kroky pro odstraňování problémů zde.

Přihlaste se k OneNotu online, otevřete jednu ze svých poznámek a pak vyberte Otevřít v desktopové aplikaci. Počkejte, až se vaše poznámky načtou, někdy to trvá déle.

Přihlaste se a odhlaste z OneNotu. Ujistěte se, že účet přihlášený k vašemu OneNotu je stejný jako účet přihlášený online. Po otevření poznámky z aplikace zkuste zkontrolovat ostatní poznámkové bloky, abyste zjistili, jestli se synchronizovaly správně.

Doufám, že to pomůže. Těším se na vaši odpověď.

S úctou

ReynaldoB

Moderátor spotřebitelského fóra M365

Komunita Microsoftu