Onenote 2016 a prostředí v češtině

Ahoj Pedroso,

rozumím, že jsi si stáhnul aplikaci OneNote 2016 a máš potíže s nastavením této aplikace do českého jazyka. Velice ráda bych ti s tímto případem pomohla a proto bych se tě v úvodu chtěla zeptat na několik dotazů.

Aktivoval si OneNote 2016 hned po instalaci? Přihlásil si se zde pomocí účtu Microsoft, ke kterému je přidána verze Office 2019? Mohl by si prosím tě otevřít OneNote a přějít do Soubor - Účet a poslat mi ve své odpovědi informace o verzi Office, která se zde uvádí? Taky by mě zajímalo, jakou verzi Windows máš na svém zařízení. Napiš prosím winver do vyhledávacího pole na hlavním panelu a pošli mi informace o verzi, sestavě a edici Windows 10.

Doporučila bych ti případně odinstalovat OneNote a poté ho skusit nainstalovat z této stránky naší podpory. Poté zkontroluj, jesli se ti OneNote zobrazuje v českém jazyce. 

Těším se na tvoji odpověď!

S přátelským pozdravem,

Eliška

Ahoj Eliško,

moc děkuji za odpověď a snahu pomoci a ano, rozumíš správně. Prvně jsem (tuším v březnu) instaloval sadu Office 2019 (proffesional plus) ve verzi 2004 (build 12730.20352) v českém jazyce. Tu jsem několikrát spustil a mám ji propojenou se svým MS účtem. Windows 10 Pro 64bit verze 1909 (build 18363.836) mám rovněž v českém jazyce a rovněž propojené se svým MS účtem. Před několika dny jsem poprvé použil OneNote a zjistil, že se jedná o verzi, kterou obsahují Windows (OneNote for Windows 10), proto jsem stáhnul z uvedeného odkazu a nainstaloval verzi OneNote 2016 (bohužel nejspíše anglickou distribuci, jelikož již setup se spustil anglicky) a ta se tváří jako přiřazená k Office 2019 (vypisuje stejné informace - tedy verzi 2004 (build 12730.20352)). Když otevřu např. Word a kliknu na soubor - účet - o produktu Word, pak tam mám Microsoft Word 2019 MSO (16.0.12730.20342) 32 bit verze. Analogicky pak ve OneNote: Microsoft OneNote 2016 MSO (16.0.12730.20342) 32 bit. Tedy tváří se to jako naprosto stejné verze, jen Office je 2019 a OneNote 2016.

Pokud to pomůže, mohu udělat screeny:)

Počkám na informace od Tebe a následně bych zkusil přeinstalování dle instrukcí výše (tedy odinstalování současné verze a instalací z Tebou poskytnutého odkazu).

Děkuji, těším se na Tvou odpověď a přeji příjemný den

Petr

Ahoj Petře,

velice ti děkuji za tvoji rychlou odpověď a všechny poskytnuté informace. 

Bylo by velice užitečné, kdyby si mi mohl poskytnout snímky obrazovky s informacemi o názvu licence pro OneNote a taky pro nějakou jinou aplikaci Office. Chtěla bych tyto informace jenom porovnat. Ujisti se prosím, že zde nebude název tvého účtu, jelikož se jedná o osobní informaci.

Chtěla bych tě poté požádat, aby si zkusil aplikaci OneNote odinstalovat a poté přeinstalovat podle postupu, který jsem ti zaslala v mé předešlé zprávě. Ujisti se, že se do aplikaci OneNote přihlásíš stejným účtem, ke kterému je připojena licence pro Office 2019 a poté ji restartuj. Jestli bude aplikace pořád v angličtině, zkus jazyk zobrazení nastavit znovu na češtinu a znovu OneNote restartuj. Pak prosím tě ověř, jeslti tyto kroky pomohli.

Budu čekat na tvoji odpověď a další informace! Věřím, že se nám to společně podaří vyřešit.

Přeji ti hezký zbytek dne!

Eliška

Ahoj Eliško,

rozumím a velmi děkuji, že se mému problému věnuješ. Níže zasílám screeny z jednotlivých aplikací:

1) MS OneNote 2016 (= tedy to, co jsem instaloval nedávno dodatečně ke stávající verzi MS Office 2019):

2) MS Office 2019 - konkrétně MS Word:

Působí to zvláštně - jak kdyby tento OneNote byl součástí 2019, ale to není možné.

Pokud budeš chtít doplnit i screeny obrazovky "O produktu..." včetně product ID a session ID, stačí napsat, doplním.

Později ještě doplním informace ohledně přeinstalování OneNote dle Tvého postupu - zda se podařilo situaci vyřešit, či nikoli.

Děkuji a přeji Ti příjemný poslední pracovní den týdne:)

Petr

Edit: koukám, (alespoň podle stránky, ze které jsem nyní stáhnul soubor s instalací OneNote a i podle názvu souboru), že se jedná o ten samý, co jsem již instaloval, tak jsem zvědavý na průběh:)

Edit2: Odinstalování a nová instalace nepomohly, bohužel ani ruční změna jazyka (je jedno, jestli zvolím "Match Microsoft Windows" - které mám taky česky - nebo "Czech" nepomohla přepnout aplikaci do češtiny:

Mohu se prosím zeptat, zda je nějaký progres, případně rada, co bych měl zkusit dál (viz můj předchozí post)?

Předem děkuji:)